Configurazione per imprese e fornitori di servizi invitati

Come impostare il proprio account Doinn se si è stati invitati dal gestore/proprietario dell'immobile

Ultimo aggiornamento: 23 aprile 2024

Si applica a: Tutti gli utenti registrati

 

Siete stati invitati a utilizzare Doinn da uno dei vostri clienti - proprietari o property manager - per migliorare le vostre operazioni quotidiane, essere più efficienti e controllare meglio il carico di lavoro e il team.
Per poter ottenere il massimo da Doinn, controllate il seguente elenco di cose da fare.

1. Creare Listini
2. Aggiungi il tuo team
3. Servizi
4. Chiedi ai team di installare e iniziare a usare l'Operation app
5. Monitora e prevedi l'andamento con gli insight

---

1. Creare listini 

I listini in Doinn sono simili ai preventivi. È il luogo in cui si definisce un servizio con un prezzo e una durata desiderati.

Quando si crea un listino è possibile definire:

• Nome e descrizione del servizio;
• Prezzo del servizio (opzionale) - Doinn consente di definire prezzi complessi, fissi e flessibili;
• Durata del servizio (opzionale);
• Località del servizio (opzionale) - È possibile selezionare un solo Paese e limitare il servizio a una o più città. Se non c'è, il servizio può essere localizzato ovunque nel Paese selezionato. 

I listini possono essere creati sulla base di modelli forniti da Doinn o si può creare un catalogo personalizzato. 

Come creare un listino

1. Creare un nuovo listino personalizzato
   1. Opzioni di tipo di prezzo

2.    Creare un catalogo da un Template

 

---

2. Aggiungi il tuo team 

To be able to assign services to your employees first you need to register them in Doinn. It is possible to add coworkers, assign a role, and create teams.

Internal team roles include account owner, admin, manager, operation representative, coordinator supervisor, or service worker. 

Nel menu Personale / Membri è possibile eseguire le seguenti azioni:

1. Aggiungere un membro
2. Cancellare un membro
3. Cercare un membro
4. Creare un team

---

3. Servizi

Nel menu dei servizi è possibile visualizzare i servizi forniti dal gestore/proprietario che vi ha invitato. I servizi vengono creati utilizzando i cataloghi che avete precedentemente condiviso con loro. Sono disponibili due diverse visualizzazioni: è possibile passare dalla visualizzazione Elenco alla visualizzazione Spedizione, come mostrato nell'immagine seguente:

1. Gestire i servizi nell'Elenco servizi
2. Distribuire i servizi navigando nella vista di invio dei servizi
3. Gestire i servizi all'interno di Dettagli servizio (facendo clic su ciascun servizio)

 

---

4. Chiedi ai team di installare e iniziare a usare l'app Operazioni

Ora che il team ha accettato l'invito, ogni membro può accedere a Doinn con le proprie credenziali e visualizzare le attività quotidiane.

A seconda del ruolo, i membri potranno accedere e gestire informazioni diverse.
Consultate il seguente articolo sui ruoli.

---

5. Monitora e prevedi l'andamento con gli insight

Monitora e prevedi l'andamento grazie agli indicatori finanziari, di qualità, logistica e produttività.

Sono presenti 5 tab: Operational, Financial, Performance, Logistic and Quality che ti consentono di analizzare dalla durata del servizio per ogni struttura al margine per dipendente/cliente.