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title: Set up para prestadores de serviços convidados
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29 de maio de 2024
# Set up para prestadores de serviços convidados
## Set up para prestadores de serviços convidados
**Última atualização:** 23 de maio de 2024
**Aplica-se a:** Todos os utilizadores registados
Foi convidado a utilizar a Doinn por um dos seus clientes - gestores/proprietários de imóveis - para melhorar as suas operações diárias, ser mais eficiente e controlar melhor a carga de trabalho e a equipa.
Por favor, verifique a seguinte lista de coisas a fazer, para poder tirar o máximo partido da Doinn.
1. [Criar catálogos](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/set-up-para-prestadores-de-serviços-convidados#Catalogues)
2. [Adicionar a sua equipa](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/set-up-para-prestadores-de-serviços-convidados#Team)
3. [Serviços](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/set-up-para-prestadores-de-serviços-convidados#Services)
4. [Faça com que as equipas instalem e comecem a utilizar a aplicação Operações](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/set-up-para-prestadores-de-serviços-convidados#App)
5. [Monitorizar e prever informações comerciais](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/set-up-para-prestadores-de-serviços-convidados#Insight)
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### **1. Criar catálogos**
Os catálogos na Doinn são semelhantes a orçamentos ou listas de preços. É onde define um serviço com um preço e uma duração que pretende.
Quando cria um catálogo, pode definir:
- Nome e descrição do serviço;
- Preço do serviço (opcional) - a Doinn permite preços complexos, fixos e flexíveis;
- Duração do serviço (opcional);
- Localizações do serviço (opcional) - Pode selecionar apenas um país e pode limitar o serviço a uma ou várias cidades. Se não houver nenhum, o serviço pode ser localizado em qualquer ponto do país selecionado
Os catálogos podem ser criados com base nos modelos fornecidos pela Doinn ou pode criar o seu próprio catálogo personalizado.
### How to create a catalogue
1. [Criar um novo catálogo personalizado](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/criar-cat%C3%A1logos-defini%C3%A7%C3%A3o-de-servi%C3%A7os-pre%C3%A7os-dura%C3%A7%C3%A3o-e-locais?hsLang=pt-pt#new)
1. [Opções de tipo de preço](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/criar-cat%C3%A1logos-defini%C3%A7%C3%A3o-de-servi%C3%A7os-pre%C3%A7os-dura%C3%A7%C3%A3o-e-locais?hsLang=pt-pt#typology)
2. [Criar um catálogo a partir de modelos](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/criar-cat%C3%A1logos-defini%C3%A7%C3%A3o-de-servi%C3%A7os-pre%C3%A7os-dura%C3%A7%C3%A3o-e-locais?hsLang=pt-pt#createTemp)
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### 2. Adicionar a sua equipa
Para poder atribuir serviços aos seus colaboradores, é necessário registá-los na Doinn. É possível adicionar colegas de trabalho, atribuir uma função e criar equipas.
As funções das equipas internas incluem **proprietário da conta, administrador, gestor, representante de operações, supervisor de coordenação ou trabalhador de serviços.**
No menu pessoas é possível realizar as seguintes ações:
1. [Adicionar um membro](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/menu-pessoas?hsLang=pt-pt#AddMember)
2. [Apagar um membro](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/menu-pessoas?hsLang=pt-pt#Delete)
3. [Procurar um membro](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/menu-pessoas?hsLang=pt-pt#Search)
4. [Adicionar uma equipa](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/menu-pessoas?hsLang=pt-pt#Team)
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### 3. Services
No menu Serviços, pode visualizar os serviços provenientes do gestor/proprietário do imóvel que o convidou. Os serviços são criados utilizando os catálogos que partilhou anteriormente com eles. Existem duas vistas diferentes - pode alternar entre a Vista de lista e a Vista de despacho, como mostra a imagem abaixo:
1. [Gerir serviços durante a navegação na lista de serviços](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/menu-servi%C3%A7os-manual-de-utilizador?hsLang=pt-pt#gerirserv)
2. [Atribuir serviços enquanto navega na vista de envio de serviços](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/menu-servi%C3%A7os-manual-de-utilizador?hsLang=pt-pt#atribuir)
3. [Gerir serviços nos detalhes do serviço (clicando em cada serviço)](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/menu-servi%C3%A7os-manual-de-utilizador?hsLang=pt-pt#manserv)
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### **4. Faça com que as equipas instalam e começam a utilizar a aplicação Operações**
Agora que a sua equipa foi convidada e aceitou o convite, cada membro pode aceder à Doinn com a sua própria conta e ver as tarefas diárias.
Dependendo da função, os membros poderão aceder e gerir informações diferentes.
Consulte o seguinte [artigo sobre funções.](https://help.doinn.co/en/knowledge/user-permissions?hsLang=pt-pt)
Consulte o nosso [artigo Instalar aplicação móvel](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/instalar-a-app-doinn-android-ios?hsLang=pt-pt)para descarregar o Doinn Operations Center!
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### **5. Monitorizar e prever informações comerciais**
Monitorização e previsão de indicadores de qualidade, logística, produtividade e financeiros.
Existem 5 separadores: Operacional, Financeiro, Desempenho, Logística e Qualidade para que possa **analisar desde a duração do serviço por cada propriedade até à margem por colaborador/cliente.**
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Para utilizar estas ferramentas poderosas, é importante que os seus funcionários utilizem a função Iniciar e Parar! Sugerimos que a sua equipa faça o **início/conclusão** diretamente na aplicação Doinn Operations ao executar o serviço, no entanto, no ambiente de trabalho também é possível iniciar e parar os serviços
Consulte o [nosso artigo Insights - Menu](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/menu-indicadores?hsLang=pt-pt)para saber mais sobre as poderosas ferramentas do separador Insights!
- [Introdução](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/introdu%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt#main-content)
- [Configuração Inicial](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/introdu%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt#configura%C3%A7%C3%A3o-inicial)
- [Como usar a plataforma Doinn](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#main-content)
- [1. Conecte-se com todos - Integrações, Importações e CRM](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#1-conecte-se-com-todos-integra%C3%A7%C3%B5es-importa%C3%A7%C3%B5es-e-crm)
- [2. Automatize tarefas - Marcações e envios serviços, Preços](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#2-automatize-tarefas-marca%C3%A7%C3%B5es-e-envios-servi%C3%A7os-pre%C3%A7os)
- [3. Melhore a cada dia - Comunicações, Controlo Qualidade,App](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#3-melhore-a-cada-dia-comunica%C3%A7%C3%B5es-controlo-qualidadeapp)
- [4. Monitorizar - Relatórios, Análise visual dados, Previsão](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#4-monitorizar-relat%C3%B3rios-an%C3%A1lise-visual-dados-previs%C3%A3o)
- [5. Compra serviços profissionais](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#5-compra-servi%C3%A7os-profissionais)
- [6. Vende serviços profissionais](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#6-vende-servi%C3%A7os-profissionais)
- [7. Conta & Facturação](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#7-conta-factura%C3%A7%C3%A3o)
- [FAQ - Preguntas Frequentes](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/faq-preguntas-frequentes?hsLang=pt-pt#main-content)
- [1. Conecte-se com todos - Integrações, Importações e CRM](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/faq-preguntas-frequentes?hsLang=pt-pt#1-conecte-se-com-todos-integra%C3%A7%C3%B5es-importa%C3%A7%C3%B5es-e-crm)
- [2. Automatize tarefas - Marcações e envios serviços, Preços](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/faq-preguntas-frequentes?hsLang=pt-pt#2-automatize-tarefas-marca%C3%A7%C3%B5es-e-envios-servi%C3%A7os-pre%C3%A7os)
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- [Boas Praticas](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/boas-praticas?hsLang=pt-pt#main-content)
- [2. Automatize tarefas - Marcações e envios serviços, Preços](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/boas-praticas?hsLang=pt-pt#2-automatize-tarefas-marca%C3%A7%C3%B5es-e-envios-servi%C3%A7os-pre%C3%A7os)
- [3. Melhore a cada dia - Comunicações, Controlo Qualidade,App](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/boas-praticas?hsLang=pt-pt#3-melhore-a-cada-dia-comunica%C3%A7%C3%B5es-controlo-qualidadeapp)
- [Integrações](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-pt)
- [Gestores de Alojamento Local](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/gestores-de-alojamento-local?hsLang=pt-pt#main-content)
- [Crie e configure propriedades](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/gestores-de-alojamento-local?hsLang=pt-pt#crie-e-configure-propriedades)
- [Novidades do software Doinn](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/novidades-do-software-doinn?hsLang=pt-pt)
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