Integração Doinn - Ynnov

Como sincronizar as reservas da Ynnov e associar serviços para cada propriedade

Aplica-se a: Todos os utilizadores registados

Em primeiro lugar, é necessário criar a sua conta Doinn diretamente na plataforma Doinn

1. Inicie sessão na sua conta Ynnov

• No menu do utilizador, no canto superior direito, selecione "Personalizações"

• Uma vez no menu "Personalizações", seleccione "Integrações". Na barra lateral esquerda, seleccione "Doinn". Insira o e-mail e a palavra-passe que foram utilizados para criar a conta Doinn e prima "Connect"

• A ligação está agora estabelecida.
  Introduza uma hora predefinida para o check-in e para o check-out. Estas serão as horas predefinidas. No entanto, se for efetuada uma reserva com diferentes horas de check-in e check-out, as horas da reserva serão as que serão tidas em conta.

• Depois disso, de volta à plataforma principal, o anfitrião deve ir ao menu "Alojamentos".
  Introduzir cada alojamento que pretende ligar à Doinn, um a um, seleccionar "Doinn" e clicar em "Ativar comunicação". 
  De seguida, o anfitrião deve preencher o formulário com as informações necessárias e premir "Guardar" ou "Guardar e sair". De seguida, deverá prosseguir para a plataforma Doinn.

Agora está pronto para desfrutar de todas as funcionalidades da conta Doinn, onde pode ligar todas as equipas, automatizar e gerir todos os serviços e monitorizar/prever indicadores logísticos e financeiros relevantes.

2. E pronto! Agora verá a ativação da Ynnov no centro de integrações

Dentro de alguns minutos, receberemos todas as reservas da Ynnov

3. Definir os serviços a automatizar com preço e duração correctos - para utilizadores Saas

Para gerar os serviços necessários para as suas reservas Ynnov, as suas propriedades têm de ser associadas ao catálogo de serviços correspondente

Na secção Catálogos seleccione "Novo Catálogo"

Tem as seguintes opções:

• Catering
• Check-in/out
• Limpeza
• Limpeza+Lavandaria
• Limpeza+Lavandaria+Suprimento (Consumíveis)
• Entrega
• Inspeção
• Lavandaria
• Lavandaria + Inspeção
• Manutenção
• Gestão
• Fornecimento (consumíveis)

Por exemplo, se selecionar Limpeza, tem as seguintes opções:

• Preço por propriedade
• Preço por número de quartos
• Preço por hora ou preço fixo. Também pode definir se a duração da limpeza é fixa por propriedade ou variável.

4 - Automatize os serviços com a poderosa ferramenta de agendamento Doinn

Finalmente, está pronto para criar as automações de agendamento com base em datas recorrentes ou reservas do Ynnov. 

A Doinn possui as automatizações de agendamento mais completas do mercado. Atualmente é possível criar serviços baseados na duração das reservas, número de hóspedes, distância da reserva anterior e distância para a próxima reserva. Para além disso, pode utilizar etiquetas como "Limpeza não necessária" e decidir combinações complexas de serviços durante as próprias reservas.