Ho bisogno di una fattura di un servizio per richiedere un rimborso agli ospiti

Il servizio PRO ha un costo maggiorato a causa dell'uso improprio degli ospiti e si deve richiedere un rimborso

Ultimo aggiornamento: 07 febbraio 2024

Se aplica a: Property managers,  proprietari - utenti software o acquirenti di servizi PRO

 

Se è necessario emettere una fattura per un servizio specifico ai fine di chiedere un rimborso a Airbnb o Booking, richiedila direttamente a Doinn (finance@doinn.co), fornendo il numero ID dell'ordine (6+6 cifre) del servizio.

L'ID completo si trova nella scheda Report.

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Questi servizi saranno fatturati nel normale processo di fatturazione, ma saranno immediatamente accreditati.

Le fatture saranno emesse in base alla modalitá di pagamento del profilo

a. In caso di Pagamento anticipato:

  • Per ogni pagamento effettuato.
  • L'ultimo giorno di ogni mese.

b. In caso di Pagamento posticipato:

  • All'inizio del mese successivo a quello in cui sono stati prestati i servizi

Le fatture saranno emesse da Doinn nel caso di utente con modalitá di pagamento anticipato o posticipato (valido per Portogallo e Spagna continentale) .
Le fatture saranno emesse direttamente dal fornitore se siete un utente con pagamento posticipato al di fuori di Portogallo e Spagna continentale (utente Stripe).

Per avere maggiori informazioni, consulta la nostra Guida alle migliori pratiche finanziarie per compratori di servizi