Scopri come puoi utilizzare il credito disponibile e se è già stato detratto.
Ultimo aggiornamento: 07 febbraio 2024
Se aplica a: Property managers, proprietari - utenti software o acquirenti di servizi PRO
Se siete un gestore immobiliare che acquista servizi professionali da Doinn, il servizio vi viene addebitato in base al costo e al tipo di servizio associato (tipo di servizio, durata, articoli extra).
In caso di annullamento di un servizio passato o di un elemento del servizio (in caso di un servizio già fatturato e addebitato):
- Per utenti con modalitá di pagamento anticipata
il credito pari all'importo del servizio annullato verrà creato nel profilo dell'utente e sarà disponibile per l'acquisto successivo. - Per utenti con modalitá di pagamento posticipata
l'importo verrà scontato al prossimo addebito e verrà generata automaticamente una nota di credito per giustificare la differenza con la fattura corrispondente già creata. Le note di credito saranno inviate automaticamente all'e-mail indicata nei dati di fatturazione e salvate nella sezione Fatture del profilo dell'utente, accanto alla fattura corrispondente. - Per utenti con modalitá di pagamento Stripe
qualsiasi modifica del periodo precedente sarà applicata nella fattura del periodo successivo.
Il credito disponibile è indicato in alto a destra, vicino al profilo.
Per avere più informazioni, consulta la Guida alle migliori pratiche finanziarie per compratori di servizi