Cómo modificar la fecha, la hora, la duración del servicio y los ítems?
Última actualización: 6 de febrero 2024
Se aplica a: Todos los usuarios registrados
Cualquier usuario siempre puede modificar los detalles de un servicio ya creado. Para hacerlo, hay que seleccionar un servicio en el Escritorio o en la pestaña Servicios.
Una vez abierto podrás modificar la siguiente información:
- Editar el día y/o la hora de la solicitud de servicio:
- Editar los detalles del servicio, como cambiar el número de ropa de cama, o añadir más artículos diferentes a un servicio (amenities, tiempo extra, limpieza específica, productos, agua, etc.).
Los detalles del servicio para futuros servicios pueden modificarse tantas veces como sea necesario y sin necesidad de aprobación de la otra parte: cliente o proveedor del servicio.
Si la modificación es un cambio de última hora de un servicio futuro o una modificación de un servicio pasado, el cambio se envía a la otra parte ( cliente o proveedor) como una solicitud que debe ser aprobada o rechazada.
El servicio aparecerá como Pendiente.
ATENCIÓN: Si se trata de un cambio urgente de última hora y no recibe respuesta de la otra parte ( cliente o proveedor), llámele directamente.
Para saber más sobre el plazo de preaviso, consulta este artículo.