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4 de setembro de 2025

# Junho 2025

## Descobre as mais recentes atualizações da Doinn: melhorias nas folhas de ponto, checklists personalizadas, múltiplos links iCal, prioridades de serviço e muito mais.

### 🧹 Nova vista da lista de serviços

A vista da lista de serviços foi redesenhada. Estas são as principais alterações:

- Agora podes selecionar vários serviços para os reatribuir ou alterar prioridades facilmente.
- Agora é muito mais claro visualizar alterações de agendamento, indicadas por um ícone de relógio amarelo.
- O problema relacionado é apresentado por baixo do nome do serviço.

📺 Para mais informações, assista a este  [vídeo de Workshop Doinn.](https://youtu.be/XWJMVAnupDg?si=oqrTcluJ3BetdSo-)

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### 📊 Nova vista das folhas de ponto

Estão agora disponíveis duas vistas:

- **Turnos**: Para controlo de tempo em estilo de escritório, com registos de entrada e saída.
- **Serviços**: Mostra o tempo total de serviço por trabalhador, com um relatório descarregável que inclui número de serviços, tempo total e custo baseado em tarifas horárias (se configurado).

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### 🔗 Múltiplos links iCal por propriedade

Agora é possível adicionar até dois links iCal por propriedade — útil para sincronização com Airbnb, Booking, etc.

⚠ **Nota:** A Doinn não gere conflitos de overbooking.

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### 📝 Notas de serviço melhoradas

As notas de serviço têm novas funcionalidades. Agora podes:

- Editar ou remover notas.
- Adicionar ou remover fotos e vídeos.
- Descarregar todos os anexos com um clique.

O resumo do serviço foi redesenhado para mostrar claramente os dois tipos de notas:

- **Notas gerais**: Exclusivamente para a equipa interna e não serão partilhadas em links públicos. Estas notas são confidenciais e acessíveis apenas à equipa.
- **Notas de finalização**: Utilizadas para confirmar que o serviço foi concluído com sucesso. Estas notas serão partilhadas em todos os links públicos e acessíveis a todos.

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### 🚦 Definir diferentes prioridades de serviço

Agora podes atribuir qualquer prioridade a qualquer serviço:

🔴 Alta

🟡 Normal

🟢 Baixa

Também é possível editar em massa a prioridade de vários serviços diretamente na vista de lista.

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### 🏠 Personalizar a forma como os nomes das propriedades são exibidos

No teu perfil de utilizador, na secção "Outras preferências", podes escolher ver as propriedades como:

- Nome da propriedade – Sunset Villa
- Código da propriedade – 5023020
- Nome da propriedade (código) – Sunset Villa (5023020)
- Código (nome da propriedade) – 5023020 (Sunset Villa)

Esta definição aplica-se a toda a plataforma.

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### 🔧 Serviços criados a partir de problemas melhorados

Agora, ao criar um serviço a partir de um problema, os detalhes do problema são incluídos na vista do serviço — útil para tarefas de manutenção onde o contexto é essencial.

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### 📋 Checklists por propriedade

Agora, além de atribuíres checklists genéricas, podes adicionar checklists específicas para cada propriedade.

Estas serão automaticamente fundidas quando ambas existirem para a mesma propriedade.

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### 🆕 Outras melhorias notáveis

- Serviços cancelados já não são apresentados na vista de Despacho.
- Agora é possível ordenar problemas através da app móvel.
- As comodidades pedidas em serviços anteriores podem ser visualizadas.
- É possível agendar serviços de manutenção e de entrega ao mesmo tempo para a mesma propriedade.
- Já podes descarregar um PDF com detalhes de lavandaria e comodidades.
- O campo "Checklist Externa" nas propriedades passou a chamar-se "Informações", para um uso mais abrangente.
- A disponibilidade dos funcionários (dias e horas) está a ser refinada para melhorar a precisão do despacho.

 

- [Introdução](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/introdu%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt#main-content)

    - [Configuração Inicial](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/introdu%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt#configura%C3%A7%C3%A3o-inicial)
- [Como usar a plataforma Doinn](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#main-content)

    - [1. Conecte-se com todos - Integrações, Importações e CRM](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#1-conecte-se-com-todos-integra%C3%A7%C3%B5es-importa%C3%A7%C3%B5es-e-crm)
    - [2. Automatize tarefas - Marcações e envios serviços, Preços](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#2-automatize-tarefas-marca%C3%A7%C3%B5es-e-envios-servi%C3%A7os-pre%C3%A7os)
    - [3. Melhore a cada dia - Comunicações, Controlo Qualidade,App](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#3-melhore-a-cada-dia-comunica%C3%A7%C3%B5es-controlo-qualidadeapp)
    - [4. Monitorizar - Relatórios, Análise visual dados, Previsão](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#4-monitorizar-relat%C3%B3rios-an%C3%A1lise-visual-dados-previs%C3%A3o)
    - [5. Compra serviços profissionais](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#5-compra-servi%C3%A7os-profissionais)
    - [6. Vende serviços profissionais](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#6-vende-servi%C3%A7os-profissionais)
    - [7. Conta & Facturação](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#7-conta-factura%C3%A7%C3%A3o)
- [FAQ - Preguntas Frequentes](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/faq-preguntas-frequentes?hsLang=pt-pt#main-content)

    - [1. Conecte-se com todos - Integrações, Importações e CRM](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/faq-preguntas-frequentes?hsLang=pt-pt#1-conecte-se-com-todos-integra%C3%A7%C3%B5es-importa%C3%A7%C3%B5es-e-crm)
    - [2. Automatize tarefas - Marcações e envios serviços, Preços](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/faq-preguntas-frequentes?hsLang=pt-pt#2-automatize-tarefas-marca%C3%A7%C3%B5es-e-envios-servi%C3%A7os-pre%C3%A7os)
    - [3. Melhore a cada dia - Comunicações, Controlo Qualidade,App](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/faq-preguntas-frequentes?hsLang=pt-pt#3-melhore-a-cada-dia-comunica%C3%A7%C3%B5es-controlo-qualidadeapp)
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