Hemos recibido una notificación de que se ha añadido un extra. Dónde puedo ver el motivo y el coste?

Costes adicionales relacionados con la modificación del servicio durante la ejecución

Última actualización: 07 de febrero de 2024

Se aplica a: Property managers,  usuarios de software, o compradores de servicios PRO

El recargo en este caso corresponde a una modificación del servicio que el equipo ha realizado durante su ejecución. La modificación puede estar relacionada con la duración del servicio, el número o tipo de artículos, limpiezas específicas, etc.

El servicio modificado con un suplemento añadido se mostrará como se indica a continuación:

Para ver todos los servicios que necesitan confirmación, sólo tienes que ir a la pestaña Servicios y filtrar por "Servicio a confirmar" y periodo que necesites. Se mostrará la lista de servicios con cargos adicionales con la posibilidad de confirmarlos uno a uno o seleccionarlos y confirmarlos todos en bloque.

Para ver los detalles del extra, pulsa en el Servicio:

Haciendo clic en Confirmar artículos puede ver qué artículos se han añadido y confirmarlos.