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Problemas para iniciar sessão: experimente “Esqueci-me da senha”

Se está com dificuldades para iniciar sessão, pode redefinir a sua senha em apenas alguns passos simples.

Se não consegue aceder à sua conta, não se preocupe! Aqui está como recuperar a sua senha:

1.Aceda à página de login

Visite este link.

2.Clique em “Forgot your password?”

Na página de login, encontrará a opção “Forgot your password?”. Clique nela.

 

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3.Insira o seu endereço de e-mail

Digite o endereço de e-mail associado à sua conta e envie o pedido.

4.Verifique a sua caixa de entrada

Receberá um e-mail com instruções para redefinir a sua senha. Clique no link fornecido no e-mail para aceder à página de redefinição.

5.Defina uma nova senha

Insira uma nova senha e confirme a alteração.

 

Depois de concluir, poderá iniciar sessão novamente com a sua nova senha.

 

Nota: Se não receber o e-mail, verifique a sua pasta de spam ou correio indesejado. Se o problema persistir, entre em contacto com a nossa equipa de suporte.

 

Benefício: Este processo é rápido e garante que recupere o acesso à sua conta de forma segura.