Como sincronizar as reservas Icnea e associar serviços para cada propriedade
Última actualização: 18 de março de 2024
Aplica-se a: Todos os utilizadores registados
Siga os passos para integrar o Icnea!
1. Configurar o Icnea
- Inicie sessão na sua conta Icnea e procure o separador "Gestão":
- Clique na secção de ligações do lado esquerdo do menu:
- Encontre-nos na sua lista de ligações (Doinn)
- Seleccione as propriedades que deseja sincronizar com Doinn e os serviços de que necessita para cada uma delas.
- Copie o código gerado a partir de Icnea mostrado no lado superior direito.
2. Assim que tiver as suas credenciais, inicie sessão na sua conta Doinn
- clique em Integrações
- clique em Centro de Integrações > Icnea
- clique Activar
3. Escolha o nome para a integração e cole o código gerado a partir de Icnea:
- Selecione as propriedades cujas reservas deseja sincronizar com Doinn e clique no botão de guardar para ativar a integração.
Cada nova propriedade que adicionar na Icnea, será adicionado em Doinn se selecionar "Sim, quero sincronizar" para a pergunta "Gostaria de sincronizar automaticamente novas propriedades" (opção recomendada).
4. E está tudo! Verá agora a activação da Icnea no centro de integração:
Dentro de alguns minutos receberemos todas as reservas Icnea.
5. Definir os serviços a automatizar com preço e duração correctos - para utilizadores Saas
Para gerar os serviços necessários para as suas reservas Icnea, as suas propriedades têm de ser associadas ao catálogo de serviços correspondente
Na secção Catálogos seleccione "Novo Catálogo"
Tem as seguintes opções:
- Catering
- Check-in/out
- Limpeza
- Limpeza+Lavandaria
- Limpeza+Lavandaria+Suprimento (Consumíveis)
- Entrega
- Inspeção
- Lavandaria
- Lavandaria + Inspeção
- Manutenção
- Gestão
- Fornecimento (consumíveis)
Por exemplo, se selecionar Limpeza, tem as seguintes opções:
- Preço por propriedade
- Preço por número de quartos
- Preço por hora ou preço fixo. Também pode definir se a duração da limpeza é fixa por propriedade ou variável.
6 - Automatize os serviços com a poderosa ferramenta de agendamento Doinn
Finalmente, está pronto para criar as automações de agendamento com base em datas recorrentes ou reservas do Icnea.
A Doinn possui as automatizações de agendamento mais completas do mercado. Atualmente é possível criar serviços baseados na duração das reservas, número de hóspedes, distância da reserva anterior e distância para a próxima reserva. Para além disso, pode utilizar etiquetas como "Limpeza não necessária" e decidir combinações complexas de serviços durante as próprias reservas.
É isso mesmo! Pronto para simplificar as operações da sua propriedade e aumentar a produtividade do seu serviço de limpeza? Solicite agora uma demonstração de demonstração com a equipa da Doinn usando este link de reunião
- Se foi convidado pelo seu fornecedor, consulte este artigo Configuração para clientes convidados
- Se deseja utilizar a Doinn com as suas equipas internas e externas, consulte este artigo Configuração para gestores de propriedades
- Se procura uma empresa de limpeza, a Doinn terá todo o gosto em ajudá-lo. Envie um e-mail para hello@doinn.co