La vista de dispatch permite gestionar servicios programados, asignar tareas arrastrando servicios, visualizar disponibilidad del equipo y hacer seguimiento en tiempo real de las tareas diarias.
La función Dispatch View es una herramienta muy útil para gestionar y visualizar todos los servicios programados para el día. A continuación, se describen sus principales características y cómo usarla de manera eficiente:
1. Servicios No Asignados
En la parte superior de la columna izquierda, se muestran todos los servicios que aún no han sido asignados a ningún trabajador. Para asignar un servicio, simplemente arrastra el servicio hacia el trabajador correspondiente en la lista de la derecha.
2. Asignación de Servicios
Cuando arrastras un servicio, verás que la línea del trabajador se ilumina en azul, indicando que estás en la fila correcta. Además, aparecerá una línea vertical morada que marca la hora exacta en la que deseas programar el servicio, lo que facilita su asignación correcta.
3. Modificación de Servicios Asignados
Si necesitas cambiar un servicio de un trabajador a otro, simplemente haz clic en el servicio, arrástralo y suéltalo en el nuevo trabajador.
4. Visualización de la Duración del Servicio
- Servicios de menos de 15 minutos: Se mostrarán con un icono pequeño.
- Servicios de más de 15 minutos: La barra representará la duración del servicio. Por ejemplo, un servicio de dos horas y media ocupará dos celdas y media en la vista.
5. Detalle de Servicios de un Trabajador
Si deseas ver todos los servicios asignados a un trabajador en particular, puedes desplegar su información haciendo clic en su nombre. Esto te permitirá ver el detalle de sus tareas.
6. Indicadores de Disponibilidad del Trabajador
Si un trabajador aparece tachado en un día específico, significa que está de vacaciones, enfermo o en alguna otra condición que no permite asignarle servicios para ese día.
7. Seguimiento en Tiempo Real
Esta vista es extremadamente práctica para:
- Visualizar servicios superpuestos y ajustar su horario fácilmente.
- Ver el estado de los servicios mediante un código de colores:
- Verde: Servicio completado.
- Amarillo: Servicio pendiente.
- Rojo: Servicio cancelado.
8. Navegación por Días y Semanas
Puedes moverte entre días o semanas usando las opciones de la esquina superior derecha:
- Para cambiar de semana, utiliza las flechas en la esquina superior derecha.
- Para moverte a un día específico, usa el pequeño calendario en la parte superior de la pantalla y selecciona el día deseado.
Con estas funciones, la vista de despacho te permite gestionar de forma ágil la asignación de servicios, garantizando una organización clara y eficiente de las tareas diarias.