A Vista de dispatch permite visualizar todos os serviços programados, atribuir tarefas aos trabalhadores e monitorar o status em tempo real.
A ferramenta Vista de Despacho é extremamente útil para gerenciar e visualizar todos os serviços agendados para o dia. A seguir, descrevemos suas principais funções e como utilizá-las:
1. Serviços Não Atribuídos
Na parte superior da coluna à esquerda, você verá todos os serviços que ainda não foram atribuídos a um trabalhador. Para atribuir um serviço, basta arrastá-lo e soltá-lo no trabalhador adequado à direita.
2. Atribuição de Serviços
Ao arrastar um serviço, a linha do trabalhador ficará azul, indicando que você está na linha correta. Além disso, aparecerá uma linha roxa vertical, mostrando a hora exata em que você está programando o serviço, facilitando o posicionamento correto da tarefa.
3. Modificação de Serviços Atribuídos
Caso precise reatribuir um serviço, clique nele, arraste e solte na linha do novo trabalhador.
4. Visualização da Duração do Serviço
- Serviços com menos de 15 minutos: Aparecem com um ícone pequeno.
- Serviços com mais de 15 minutos: A largura da barra representa a duração do serviço. Por exemplo, um serviço de duas horas e meia ocupará duas células e meia.
5. Ver Agenda de um Trabalhador
Para ver todos os serviços atribuídos a um trabalhador específico, clique no menu suspenso ao lado do nome dele. Isso dará uma visão detalhada de suas tarefas.
6. Disponibilidade do Trabalhador
Se um trabalhador estiver riscado para um dia específico, significa que está de férias, doente ou em outra situação que o impede de receber serviços.
7. Monitoramento em Tempo Real
Esta vista é prática para:
- Visualizar serviços sobrepostos e ajustar o horário.
- Ver o status dos serviços com códigos de cores:
- Verde: Concluído.
- Amarelo: Pendente.
- Vermelho: Cancelado.
8. Navegação Entre Dias e Semanas
Você pode alternar entre dias e semanas facilmente:
- Use as setas no canto superior direito para mover entre semanas.
- Para ver um dia específico, utilize o calendário na parte superior e clique no dia desejado.
Com essas funções, a Vista de Despacho permite uma organização clara e eficiente das tarefas diárias.
Imagens Sugeridas:
- Tela com serviços não atribuídos e atribuídos.
- Exemplo da linha azul e linha de tempo roxa.
- Visualização de um trabalhador riscado.