O que quer dizer ter crédito no dashboard?
Se tiver um crédito, verifique como pode vê-lo e como utilizá-lo
Já leu o artigo sobre como bloquear/apagar serviços? Bem, em alguns casos, quando bloquear ou cancelar os seus serviços receberá um crédito. Se o serviço já tiver sido pago, recupera essa valor em crédito.
No seu login, pode ver o valor em crédito assim:

Se tem crédito no seu dashboard significa que um serviço que já tinha sido pago foi cancelado. A plataforma Doinn cria automaticamente as Notas de Crédito das Faturas, e envia-as por e-mail (e-mail registado nos dados de faturação), também ficam disponíveis para download no menu "Faturas".
E se eu quiser usar o meu crédito?
Pode utilizar o valor em crédito para efetuar o pagamento de qualquer serviço - uma nova marcação ou um serviço que esteja pendente de pagamento.
Desta forma:

É tão simples, certo? Mas se tiver qualquer questão, não hesite em contactar-nos para [email protected]
Até à proxima 👋👋
Actualizado em: 01/04/2022
Obrigado!