Quando é recebido um pedido de alteração do serviço, quanto tempo temos para responder?

Saiba o que é um período de pré-aviso e como pode afetar as suas operações diárias

Última atualização: 7 de fevereiro de 2024

Aplica-se a: Todos os utilizadores

Qualquer utilizador pode sempre modificar os detalhes do serviço em qualquer serviço já criado.

Se a sua modificação for uma alteração de "última hora" de um serviço futuro, a alteração é enviada à outra parte (comprador ou vendedor) como um pedido e tem de ser tratada por aprovação ou rejeição.

O período de última hora, antes da hora inicialmente prevista para o serviço, é o período de pré-aviso e depende da negociação prévia entre o vendedor e o comprador.

Para saber como é definido o período de pré-aviso para o seu serviço, aceda ao separador Catálogos e abra qualquer catálogo que lhe interesse. 

Pode consultar o período de pré-aviso se selecionar Configurações.