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description: Verificar as diferentes funções de operação e o que cada perfil de utilizador pode fazer
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29 de maio de 2024

# Que permissões tem cada tipo de utilizador na minha conta?

## Verificar as diferentes funções de operação e o que cada perfil de utilizador pode fazer

**Última atualização:** *12 de fevereiro de 2024*

**Aplica-se a:** *Todos os utilizadores*

 

Quando adiciona um membro aos seus colaboradores na Doinn, pode escolher o papel a atribuir-lhe, dependendo das **permissões** que pretende que ele tenha. Isto significa que **diferentes funções podem aceder a diferentes tipos de informação e podem realizar diferentes acções.**

If you still haven't created different user members in your account, please read this article [How can I add a user member?](https://help.doinn.co/en/knowledge/add-new-user?hsLang=pt-pt)

Cada função determina permissões diferentes e pode ser selecionada no menu **"Função".**

**![](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-13%20alle%2013-43-52-png.png?width=394&height=521&name=Screenshot%202023-04-13%20alle%2013-43-52-png.png)**

Segue-se uma lista das diferentes funções e respectivas permissões:

- **Função de proprietário da conta**   
  Esta pessoa gere o nível mais elevado das definições da conta.  
  Tem acesso total e pode adicionar outros proprietários de conta.

- **A função de administrador pode:**  
  \- Adicionar outro administrador  
  \- Adicionar e remover gestores  
  \- Adicionar e remover coordenadores.
- **A função de gestor pode:**  
  \- Adicionar outro gestor (não remover)  
  \- Gerir o seu próprio perfil  
  \- Gerir o perfil da empresa  
  \- Gerir integrações  
  \- Gerir propriedades  
  \- Gerir reservas  
  \- Gerir automatizações  
  \- Gerir listas de verificação  
  \- Gerir facturas  
  \- Gerir métodos de pagamento  
  \- Pagar/confirmar serviços de encomendas  
  \- Gerir questões (comunicar um problema)  
  \- Exportar relatórios  
  \- Ler relatórios financeiros  
  \- Ler relatórios operacionais  
  \- Ver informações financeiras  
  \- Ver informações operacionais  
  \- Adicionar notas de serviço  
  \- Gerir serviços  
  \- Gerir itens de serviço  
  \- Pedir alteração de datas e horas de serviço   
  \- Atualizar datas e horas de serviços de encomendas
- **A função de coordenador pode:**  
  \- Adicionar outro coordenador  
  \- Gerir os perfis dos empregados e dos supervisores  
  \- Gerir o seu próprio perfil  
  \- Gerir o perfil da empresa  
  \- Convidar clientes  
  \- Gerir equipas  
  \- Gerir catálogos  
  \- Verificar itens das listas de verificação  
  \- Atribuir serviços de encomenda a empregados  
  \- Atribuir propriedades aos empregados  
  \- Carregar facturas de clientes  
  \- Gerir os documentos do fornecedor (integração)  
  \- Exportar relatórios  
  \- Ler relatórios financeiros  
  \- Ler relatórios operacionais   
  \- Ver informações financeiras  
  \- Ver informações operacionais  
  \- Adicionar notas de serviço  
  \- Adicionar serviço extra a um trabalho  
  \- Gerir itens de serviço extra para um trabalho executado  
  \- Atualizar o estado de execução dos serviços  
  \- Solicitar a alteração das datas e horas dos serviços

- **A função de supervisor pode:**  
  \- Gerir os perfis dos empregados de limpeza e dos supervisores  
  \- Gerir o seu próprio perfil  
  \- Gerir equipas  
  \- Verificar itens das listas de controlo  
  \- Atribuir serviços de encomenda aos empregados  
  \- Atribuir propriedades a empregados  
  \- Ler relatórios operacionais  
  \- Ver informações operacionais  
  \- Adicionar notas de serviço e incidentes  
  \- Adicionar serviço extra a um trabalho  
  \- Gerir itens de serviço extra para um trabalho executado  
  \- Atualizar o estado de execução dos serviços  
  \- Solicitar a alteração das datas e horas dos serviços.
- **A função de trabalhador do serviço** só pode aceder ao serviço atribuído através da aplicação Doinn e, portanto, ver apenas as informações desse serviço. Além disso, pode  
  \- Verificar itens das listas de verificação do serviço  
  \- Adicionar notas de serviço e incidentes no serviço atribuído  
  \- Adicionar fotografias a um serviço atribuído  
  \- Atualizar o estado do serviço atribuído.

- [Introdução](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/introdu%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt#main-content)

    - [Configuração Inicial](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/introdu%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt#configura%C3%A7%C3%A3o-inicial)
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