Gerir serviços utilizando o calendário de propriedades
Última atualização: 23 de maio de 2024
Aplica-se a: Todos os utilizadores registados
O calendário de propriedades ajuda-o a gerir o fluxo de trabalho da sua operação facilmente e com o apoio de uma vista poderosa. De facto, no calendário imobiliário, pode gerir todas as tarefas com base no imóvel.
Ao aceder à vista, podemos ver:
- No topo, é possível filtrar por período, por estado do serviço, por propriedade ou selecionar mais filtros. Mas também é possível adicionar um novo serviço;
- por baixo dos filtros, a plataforma apresenta os dias da semana atual;
- finalmente chegamos ao cerne desta vista:
- no lado esquerdo, podemos ver os nossos imóveis
- e, para cada imóvel, podemos ver em tempo real os serviços e o estado.
Aqui estão todos os símbolos, ícones e cores utilizados nesta área.
Cada símbolo indica o estado do bem, a prioridade, o estado do serviço e a categoria do serviço, todos indicados num calendário.
1. Estado
2. Vistas
3. Navegação
Estado
> Se analisarmos a situação, podemos ver que alguns apartamentos estão a verde, o que significa que foram limpos e estão prontos para receber novos hóspedes.
Para além disso, também podemos ver o tipo de serviço (no exemplo, limpeza + aluguer de roupa) e a prioridade.
A prioridade elevada é indicada a vermelho, para a tornar mais visível, e é apresentada quando temos uma saída e uma entrada no mesmo dia
> O azul indica que uma tarefa está agendada e ficará verde quando estiver concluída.
> Quando um serviço é indicado a roxo, significa que o serviço foi iniciado e que o seu estado está em curso.
> Quando um serviço é indicado a cor de laranja, significa que o serviço está pendente. Isto significa que este serviço precisa de ser aprovado ou recusado pela outra parte, devido a um pedido de alteração:
> Quando um serviço é indicado a vermelho, significa que foi cancelado e será apresentado da seguinte forma:
Esta vista é muito útil, pois permite-lhe ter uma visão completa do fluxo de trabalho.
Vistas
Temos 2 vistas diferentes que trabalham em conjunto para lhe proporcionar a melhor experiência
a. Vista diária
b. Vista semana
a. Vista diária
Esta definição vem por defeito, com a seleção do período do dia.
Esta vista permite-lhe ver todas as actividades realizadas e programadas para o dia para cada propriedade selecionada.
b. Vista semana
No período de filtragem, seleccione semana.
Esta vista permite-lhe ver todas as actividades realizadas e programadas para a semana para cada propriedade selecionada.
Navegação
As cores e os símbolos ajudam-no a compreender o fluxo de trabalho diário.
Por exemplo, se eu consultar o calendário de um dia anterior, espero ver a seguinte situação: tudo verde, tudo limpo e executado.
Pelo contrário, se eu verificar os dias de entrada, a cor principal que aparece é o azul.
Esta vista não só permite ver o fluxo de trabalho, como também pode selecionar cada serviço para ver os respectivos detalhes.
Por exemplo, vemos que temos um serviço com o estado pendente
Basta clicar nele e aparecerá o pormenor do serviço, juntamente com o pedido para aprovar ou recusar a edição requerida:
