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23 de maio de 2023

# Menu - Mensagens

## Comunicar com as nossas mensagens na aplicação

Graças à nossa aplicação de mensagens, poderá comunicar facilmente com fornecedores e clientes e partilhar todas as informações necessárias. **Esta função está disponível no site da Doinn e também na aplicação móvel da Doinn.**

 

![Messages-2](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Messages-2.png?width=688&height=404&name=Messages-2.png)

### Como utilizar a ferramenta de mensagens

Uma vez no separador Mensagens, pode facilmente iniciar uma conversa com os seus fornecedores ou com os membros da sua equipa, como coordenadores e supervisores.

1. Nova mensagem (directa ou para um grupo)
2. Adicionar fotografias da galeria
3. Adicionar hiperligações de propriedades
4. Adicionar hiperligações de serviços

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### **1.  Nova mensagem (directa ou para um grupo)**

![](https://help.doinn.co/hubfs/Meesages%201-png.png)

Na secção do separador de mensagens, selecione o botão + para enviar um novo grupo ou mensagem direta.

- **Selecionar Grupo ou Direto**

![](https://help.doinn.co/hubfs/Direct%20or%20group%20messages-png.png)

If your messag![Privat mess](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Privat%20mess.png?width=300&height=399&name=Privat%20mess.png)Se a sua mensagem  
se destinar a ser **recebida apenas por uma pessoa**, selecione **Direto** e será encaminhado para a sua lista de pessoas. Selecione o contacto que irá receber a mensagem e clique em **Iniciar conversa**.

 

 

 

 

 

If your messa![group](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/group.png?width=300&height=395&name=group.png)ge Se a sua mensagem se destina a ser recebida por um **grupo de pessoas**, deve selecionar **Grupo**, o que o levará à sua lista de pessoas. Selecione os contatos que irão receber a mensagem e clique em **Adicionar participantes**.

Depois de nomear o grupo, está pronto para comunicar com os participantes selecionados.

 

 

 

- **Adicionar/remover participantes e eliminar grupos**

Agora que tudo está definido, ao clicar nos 3 pontos podemos encontrar mais opções disponíveis, tais como adicionar novos participantes, remover alguns dos convidados ou, se necessário, pode eliminar o grupo.

**![](https://help.doinn.co/hubfs/Screenshot%202023-04-11%20alle%2013-29-34-png.png)**

**![Screenshot 2023-04-11 alle 13.28.00](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-11%20alle%2013.28.00.png?width=491&height=541&name=Screenshot%202023-04-11%20alle%2013.28.00.png)**

- **Adicionar informação**

Uma vez definido o grupo ou a mensagem direta, poderá enviar mensagens diretas, mas também algumas informações importantes, selecionando **"+"**

![Screenshot 2023-04-11 alle 13.06.58](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-11%20alle%2013.06.58.png?width=668&height=464&name=Screenshot%202023-04-11%20alle%2013.06.58.png)

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### **2.  Adicionar fotografias da galeria**

- Selecionar galeria

**![](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-11%20alle%2013-11-50%202-png.png?width=491&height=270&name=Screenshot%202023-04-11%20alle%2013-11-50%202-png.png)**

- Selecione a fotografia do seu arquivo e adicione uma legenda

![](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-11%20alle%2013-18-51-png.png?width=491&height=263&name=Screenshot%202023-04-11%20alle%2013-18-51-png.png)

- Enviar

![Screenshot 2023-04-11 alle 13.35.05](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-11%20alle%2013.35.05.png?width=688&height=529&name=Screenshot%202023-04-11%20alle%2013.35.05.png)

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### **3.  Adicionar hiperligações de propriedades**

- Selecionar propriedades

![](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-11%20alle%2013-11-50%203-png.png?width=491&height=270&name=Screenshot%202023-04-11%20alle%2013-11-50%203-png.png)

- Selecionar a propriedade em causa

![](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-11%20alle%2013-37-35-png.png?width=491&height=677&name=Screenshot%202023-04-11%20alle%2013-37-35-png.png)

- Enviar

![Screenshot 2023-04-11 alle 13.39.15](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-11%20alle%2013.39.15.png?width=688&height=453&name=Screenshot%202023-04-11%20alle%2013.39.15.png)

NOTA: Ao clicar em **ver propriedade**, será redirecionado para as informações da propriedade no separador Propriedades

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### **4.  Adicionar hiperligações de serviços**

- Selecionar Serviços

### ![](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-11%20alle%2013-11-50-png-1.png?width=491&height=270&name=Screenshot%202023-04-11%20alle%2013-11-50-png-1.png)

- Selecione o serviço ou serviços, **pode utilizar o filtro** para encontrar o serviço mais facilmente

![](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-11%20alle%2013-51-56-png.png?width=491&height=676&name=Screenshot%202023-04-11%20alle%2013-51-56-png.png)

![](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-11%20alle%2013-51-36-png.png?width=491&height=657&name=Screenshot%202023-04-11%20alle%2013-51-36-png.png)

- Envie-o para o grupo e adicione as notas necessárias

### ![Screenshot 2023-04-11 alle 13.39.15-1](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-04-11%20alle%2013.39.15-1.png?width=688&height=453&name=Screenshot%202023-04-11%20alle%2013.39.15-1.png)

NOTA: Ao clicar em **ver serviço**, será redirecionado para as informações do serviço no separador Serviço, onde estão armazenadas todas as informações

 

- [Introdução](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/introdu%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt#main-content)

    - [Configuração Inicial](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/introdu%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt#configura%C3%A7%C3%A3o-inicial)
- [Como usar a plataforma Doinn](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#main-content)

    - [1. Conecte-se com todos - Integrações, Importações e CRM](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#1-conecte-se-com-todos-integra%C3%A7%C3%B5es-importa%C3%A7%C3%B5es-e-crm)
    - [2. Automatize tarefas - Marcações e envios serviços, Preços](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#2-automatize-tarefas-marca%C3%A7%C3%B5es-e-envios-servi%C3%A7os-pre%C3%A7os)
    - [3. Melhore a cada dia - Comunicações, Controlo Qualidade,App](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#3-melhore-a-cada-dia-comunica%C3%A7%C3%B5es-controlo-qualidadeapp)
    - [4. Monitorizar - Relatórios, Análise visual dados, Previsão](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#4-monitorizar-relat%C3%B3rios-an%C3%A1lise-visual-dados-previs%C3%A3o)
    - [5. Compra serviços profissionais](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#5-compra-servi%C3%A7os-profissionais)
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    - [7. Conta & Facturação](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#7-conta-factura%C3%A7%C3%A3o)
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    - [3. Melhore a cada dia - Comunicações, Controlo Qualidade,App](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/boas-praticas?hsLang=pt-pt#3-melhore-a-cada-dia-comunica%C3%A7%C3%B5es-controlo-qualidadeapp)
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- [Novidades do software Doinn](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/novidades-do-software-doinn?hsLang=pt-pt)

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