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title: Criar catálogos - Definição de serviços, preços, duração e locais
description: Definição dos serviços, preços, duração e locais
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6 de maio de 2024

# Criar catálogos - Definição de serviços, preços, duração e locais

## Definição dos serviços, preços, duração e locais

**Última actualización:** *16 de abril de 2024*

**Aplica-se a:** Apenas utilizadores registados com as funções: proprietário, administrador, coordenador

 

A definição de catálogos que são semelhantes a cotações ou listas de preços significa que é necessário definir:

- nome e descrição dos serviços
- preços dos serviços (opcional) - a Doinn permite preços complexos e flexíveis
- duração dos serviços
- localizações do serviço (opcional) - É necessário seleccionar apenas um país e pode limitar o serviço a uma ou várias cidades. Se não houver nenhuma, o serviço pode ser localizado em qualquer parte do país selecionado

Agora vamos explicar como criar um catálogo, os catálogos podem ser criados com base em modelos. De momento, a Doinn dispõe de 19 modelos de catálogos, mas está constantemente a adicionar mais.

### Como criar um catálogo

1. [Criar um novo catálogo personalizado](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/criar-catálogos-definição-de-serviços-preços-duração-e-locais#new) 
     1. [Opções de tipo de preço](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/criar-catálogos-definição-de-serviços-preços-duração-e-locais#typology)
2. [Criar um catálogo a partir de modelos](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/criar-catálogos-definição-de-serviços-preços-duração-e-locais#createTemp)

### **1. Crear un nuevo catálogo personalizado**

Na Doinn é muito fácil definir novos serviços através da criação de um novo catálogo. Basta aceder ao separador **Catálogos** da Doinn e selecionar **Novo Catálogo**.

**![Screenshot 2024-04-08 alle 16.11.03](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-08%20alle%2016.11.03.png?width=688&height=402&name=Screenshot%202024-04-08%20alle%2016.11.03.png)**

- Seleccione a **categoria** **no catálogo** **.** Neste exemplo, queremos Limpeza e Lavandaria.

![Screenshot 2024-04-08 alle 16.11.23](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-08%20alle%2016.11.23.png?width=688&height=404&name=Screenshot%202024-04-08%20alle%2016.11.23.png)

As categorias de serviços actuais da Doinn são:

- Limpeza
- Entrega
- Inspeção
- Lavandaria
- Manutenção
- Gestão
- Fornecimentos
- Check-in e check-out
- Catering

Em Doinn também é possível utilizar categorias combinadas, tais como:

- Limpeza + Lavandaria
- Limpeza + Lavandaria + Consumíveis
- Lavandaria + Inspeção
- Lavandaria + Consumíveis

Não consegue encontrar a categoria de que necessita? Não há problema, contacte a equipa da Doinn, teremos todo o gosto em ajudá-lo e criar uma nova categoria para a sua empresa.

 

- **Seleccione o tipo de preço** para cada subcategoria:

![Screenshot 2024-04-08 alle 16.12.00](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-08%20alle%2016.12.00.png?width=688&height=213&name=Screenshot%202024-04-08%20alle%2016.12.00.png)

 Escolha entre as opções possíveis (ver a secção [Opções de tipo de preço](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/criar-catálogos-definição-de-serviços-preços-duração-e-locais#typology) para saber a diferença entre cada tipologia):

![Screenshot 2024-04-08 alle 16.12.06](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-08%20alle%2016.12.06.png?width=533&height=365&name=Screenshot%202024-04-08%20alle%2016.12.06.png)

- **Selecionar o tipo de duração** *(se possível)***:**

**![Screenshot 2024-04-09 alle 10.51.00](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-09%20alle%2010.51.00.png?width=688&height=115&name=Screenshot%202024-04-09%20alle%2010.51.00.png)**

- No caso da **roupa de cama,** o preço pode ser fixo ou por artigo.

**![Screenshot 2024-04-09 alle 11.33.42](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-09%20alle%2011.33.42.png?width=688&height=189&name=Screenshot%202024-04-09%20alle%2011.33.42.png)**

- **Selecionar um nome de catálogo e preencher as informações**

Em cada catálogo, pode definir as informações de base, como o nome do catálogo, o prazo de pré-aviso necessário para solicitar um novo serviço, o horário de trabalho, etc.

![Screenshot 2024-04-08 alle 16.28.47](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-08%20alle%2016.28.47.png?width=688&height=467&name=Screenshot%202024-04-08%20alle%2016.28.47.png)

Especifique os dias úteis e o país e, por fim, guarde.

![Screenshot 2024-04-08 alle 16.34.24](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-08%20alle%2016.34.24.png?width=688&height=335&name=Screenshot%202024-04-08%20alle%2016.34.24.png)

**Consoante o tipo de catálogo escolhido, poderá preencher os dados e seguir as instruções.**

![Screenshot 2024-04-08 alle 16.35.48](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-08%20alle%2016.35.48.png?width=688&height=297&name=Screenshot%202024-04-08%20alle%2016.35.48.png)

 

Uma vez feito isso, o catálogo será criado e poderá ver todas as suas especificações clicando nele.

![Screenshot 2024-04-08 alle 16.50.03](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-08%20alle%2016.50.03.png?width=688&height=463&name=Screenshot%202024-04-08%20alle%2016.50.03.png)

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### **a. Opções de tipo de preço**

Existem várias opções para configurar os serviços. Estas definições baseiam-se na nossa experiência, uma vez que compreendemos que os preços dos serviços variam consoante as categorias de serviços, as empresas e os países.

Para os serviços de limpeza, pode configurar o preço utilizando as seguintes opções:

**a1.** [**Preço fixo**](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/criar-catálogos-definição-de-serviços-preços-duração-e-locais#fixed)  
**a2.** [**Preço por hora**](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/criar-catálogos-definição-de-serviços-preços-duração-e-locais#hour)  
**a3.** [**Preço por número de quartos**](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/criar-catálogos-definição-de-serviços-preços-duração-e-locais#bedrooms)  
**a4.** [**Preço por imóvel**](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/criar-catálogos-definição-de-serviços-preços-duração-e-locais#property)

 

#### **a1. Preço fixo**

O preço e a duração aqui definidos podem ser atribuídos a qualquer imóvel e o serviço terá a sua descrição, preço e duração. Ao criar um serviço, a plataforma não terá em conta a tipologia do imóvel ou o número de quartos.

![Screenshot 2024-04-08 alle 16.22.46](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-08%20alle%2016.22.46.png?width=688&height=378&name=Screenshot%202024-04-08%20alle%2016.22.46.png)

**Preço fixo e duração do serviço**

Podemos definir um preço de serviço em função da duração do serviço:

![Screenshot 2024-04-09 alle 10.58.12](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-09%20alle%2010.58.12.png?width=688&height=263&name=Screenshot%202024-04-09%20alle%2010.58.12.png)

 

**Preço fixo sem duração do serviço**

Só podemos fixar o preço do serviço. A duração do serviço não é relevante nem necessária.

![Screenshot 2024-04-09 alle 11.01.07](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-09%20alle%2011.01.07.png?width=688&height=270&name=Screenshot%202024-04-09%20alle%2011.01.07.png)

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#### **a2.** **Preço por hora**

Quando selecciona um preço por hora, aparece uma nova secção que lhe dá a possibilidade de definir a duração do serviço:

#### ![Screenshot 2024-04-09 alle 11.05.15](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-09%20alle%2011.05.15.png?width=688&height=363&name=Screenshot%202024-04-09%20alle%2011.05.15.png)

**Duração personalizada**

Podemos fixar um preço baseado no tempo:

![Screenshot 2024-04-09 alle 11.06.59](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-09%20alle%2011.06.59.png?width=688&height=257&name=Screenshot%202024-04-09%20alle%2011.06.59.png)

 

Nesta opção, a duração não será dinâmica, o que significa que é uma duração fixa que pode ser alterada após a execução do serviço.

**Tipo de duração variável**  
A definição do preço por hora criará automaticamente várias faixas horárias.

![Screenshot 2024-04-09 alle 11.08.23](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-09%20alle%2011.08.23.png?width=688&height=358&name=Screenshot%202024-04-09%20alle%2011.08.23.png)

Nesta opção, é definida uma duração variável, o que significa que, após a execução do serviço, o utilizador ou os seus gestores de serviços podem editar o serviço e atualizar a duração, por exemplo, a propriedade estava muito suja e os gestores precisaram de mais 30 minutos para executar o serviço.

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**a3.** **Preço por número de quartos**  
Ao selecionar a opção Número de quartos, é possível definir o preço e a duração do serviço. Os serviços serão criados exatamente como definidos no catálogo.  
É possível adicionar elementos extra ao catálogo, como tempo extra, limpeza extra, ou eliminar o que não é necessário. Estas opções aparecerão no serviço e também podem ser seleccionadas em Automações.

![Screenshot 2024-04-09 alle 11.13.55](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-09%20alle%2011.13.55.png?width=688&height=449&name=Screenshot%202024-04-09%20alle%2011.13.55.png)

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#### **a4.** **Preço por propriedade**

Nesta opção, o preço e a duração são fixados para um determinado bem.  
**Seleccione o cliente e seleccione os imóveis** que pretende definir com um preço fixo.

![Screenshot 2024-04-09 alle 11.22.34](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-09%20alle%2011.22.34.png?width=688&height=264&name=Screenshot%202024-04-09%20alle%2011.22.34.png)

![Screenshot 2024-04-09 alle 11.22.55](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-09%20alle%2011.22.55.png?width=334&height=434&name=Screenshot%202024-04-09%20alle%2011.22.55.png)

![Screenshot 2024-04-09 alle 11.23.08](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-09%20alle%2011.23.08.png?width=688&height=324&name=Screenshot%202024-04-09%20alle%2011.23.08.png)

Defina uma duração e um preço para cada imóvel que seleccionou.

![Screenshot 2024-04-09 alle 11.23.59](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-09%20alle%2011.23.59.png?width=688&height=226&name=Screenshot%202024-04-09%20alle%2011.23.59.png)

 

Atualmente, não é possível adicionar novos imóveis ou editar os catálogos existentes. Assim, após o primeiro catálogo de propriedades, se pretender adicionar mais propriedades, crie um novo catálogo de propriedades com as novas propriedades.

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### **2. Criar um catálogo a partir de modelos**

 

A Doinn colocou à disposição dos utilizadores mais de 50 modelos de catálogos diferentes, com base em mais de sete anos de experiência no sector. Estes modelos podem dar-lhe uma ideia de como configurar os seus serviços, podem ser utilizados tal como estão, mas também podem ser personalizados.

Aceda ao separador Doinn **Catalogues** e seleccione **Modelos**.

![Screenshot 2024-04-05 alle 16.08.18](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-05%20alle%2016.08.18.png?width=688&height=432&name=Screenshot%202024-04-05%20alle%2016.08.18.png)

Pode filtrar os catálogos de acordo com a categoria de serviço: Lavandaria, Limpeza, Limpeza e Lavandaria, Faturação, etc.  
Para criar o seu catálogo:

- Selecione o modelo
- Clique em **Fazer uma cópia**
- Escolha um nome e guarde

![Screenshot 2024-04-05 alle 16.09.14](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-05%20alle%2016.09.14.png?width=491&height=282&name=Screenshot%202024-04-05%20alle%2016.09.14.png)

O catálogo é agora apresentado no separador **Os meus catálogos**:

**![Screenshot 2024-04-05 alle 16.09.33](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-05%20alle%2016.09.33.png?width=688&height=405&name=Screenshot%202024-04-05%20alle%2016.09.33.png)**

 

Para mais informações, consulte o artigo [Menu Catálogos](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/menu-cat%C3%A1logos?hsLang=pt-pt).

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### **Personalize o seu catálogo**

Uma vez criado, abra o catálogo para o personalizar e efetuar as modificações que desejar acrescentar:

- nome do serviço
- descrição
- preço e
- duração do serviço.

Quando estiver pronto, pode partilhá-lo com um ou vários clientes.  
Este catálogo partilhado será utilizado para criar todos os automatismos (agendamento), mas também pode ser considerado como um orçamento e um preço para os clientes.  
Um catálogo partilhado será apresentado no perfil do seu cliente, com a sua informação completa.

![Screenshot 2024-04-05 alle 16.10.11](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-04-05%20alle%2016.10.11.png?width=688&height=425&name=Screenshot%202024-04-05%20alle%2016.10.11.png)

 

- [Introdução](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/introdu%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt#main-content)

    - [Configuração Inicial](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/introdu%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-pt#configura%C3%A7%C3%A3o-inicial)
- [Como usar a plataforma Doinn](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#main-content)

    - [1. Conecte-se com todos - Integrações, Importações e CRM](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#1-conecte-se-com-todos-integra%C3%A7%C3%B5es-importa%C3%A7%C3%B5es-e-crm)
    - [2. Automatize tarefas - Marcações e envios serviços, Preços](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#2-automatize-tarefas-marca%C3%A7%C3%B5es-e-envios-servi%C3%A7os-pre%C3%A7os)
    - [3. Melhore a cada dia - Comunicações, Controlo Qualidade,App](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#3-melhore-a-cada-dia-comunica%C3%A7%C3%B5es-controlo-qualidadeapp)
    - [4. Monitorizar - Relatórios, Análise visual dados, Previsão](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#4-monitorizar-relat%C3%B3rios-an%C3%A1lise-visual-dados-previs%C3%A3o)
    - [5. Compra serviços profissionais](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#5-compra-servi%C3%A7os-profissionais)
    - [6. Vende serviços profissionais](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#6-vende-servi%C3%A7os-profissionais)
    - [7. Conta & Facturação](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/como-usar-a-plataforma-doinn?hsLang=pt-pt#7-conta-factura%C3%A7%C3%A3o)
- [FAQ - Preguntas Frequentes](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/faq-preguntas-frequentes?hsLang=pt-pt#main-content)

    - [1. Conecte-se com todos - Integrações, Importações e CRM](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/faq-preguntas-frequentes?hsLang=pt-pt#1-conecte-se-com-todos-integra%C3%A7%C3%B5es-importa%C3%A7%C3%B5es-e-crm)
    - [2. Automatize tarefas - Marcações e envios serviços, Preços](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/faq-preguntas-frequentes?hsLang=pt-pt#2-automatize-tarefas-marca%C3%A7%C3%B5es-e-envios-servi%C3%A7os-pre%C3%A7os)
    - [3. Melhore a cada dia - Comunicações, Controlo Qualidade,App](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/faq-preguntas-frequentes?hsLang=pt-pt#3-melhore-a-cada-dia-comunica%C3%A7%C3%B5es-controlo-qualidadeapp)
    - [7. Conta & Facturação](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/faq-preguntas-frequentes?hsLang=pt-pt#7-conta-factura%C3%A7%C3%A3o)
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- [Boas Praticas](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/boas-praticas?hsLang=pt-pt#main-content)

    - [2. Automatize tarefas - Marcações e envios serviços, Preços](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/boas-praticas?hsLang=pt-pt#2-automatize-tarefas-marca%C3%A7%C3%B5es-e-envios-servi%C3%A7os-pre%C3%A7os)
    - [3. Melhore a cada dia - Comunicações, Controlo Qualidade,App](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/boas-praticas?hsLang=pt-pt#3-melhore-a-cada-dia-comunica%C3%A7%C3%B5es-controlo-qualidadeapp)
- [Integrações](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-pt)
- [Gestores de Alojamento Local](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/gestores-de-alojamento-local?hsLang=pt-pt#main-content)

    - [Crie e configure propriedades](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/gestores-de-alojamento-local?hsLang=pt-pt#crie-e-configure-propriedades)
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