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13 febbraio 2024

# Cosa succede se nessuno risponde a una richiesta di modifica o cancellazione?

## Informazioni sullo stato di attesa

**Ultimo aggiornamento**: *7 febbraio 2024*

**Si applica a:** *Tutti gli utenti* 

 

Qualsiasi utente può sempre modificare i dettagli del servizio in qualsiasi servizio già creato.  
La richiesta cambierà lo stato del servizio **in attesa**.

**![Screenshot 2023-11-20 alle 15.43.02](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-11-20%20alle%2015.43.02.png?width=688&height=261&name=Screenshot%202023-11-20%20alle%2015.43.02.png)**

Per risolvere il problema, la controparte dovrà approvare o rifiutare la richiesta.

![Screenshot 2023-11-20 alle 16.22.38](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-11-20%20alle%2016.22.38.png?width=474&height=355&name=Screenshot%202023-11-20%20alle%2016.22.38.png)

Nel caso in cui nessuno risponda a una richiesta, **il servizio rimane in sospeso** e non verrà aggiunto al report mensile o alla fattura e, pertanto, **non verrà pagato.**

Il servizio non verrà aggiunto a nessun indicatore in Doinn.

Per saperne di più su questo argomento, consulta i seguenti articoli:

- **[Cosa significa un servizio con stato in attesa?](https://help.doinn.co/it/knowledge/servizio-in-attesa?hsLang=it)**
- **[Quando si riceve una richiesta di modifica del servizio, quanto tempo si ha per rispondere?](https://help.doinn.co/it/knowledge/periodo-di-preavviso?hsLang=it)**

 

- [Intro](https://help.doinn.co/it/knowledge/intro?hsLang=it#main-content)

    - [Configurazione iniziale](https://help.doinn.co/it/knowledge/intro?hsLang=it#configurazione-iniziale)
- [Plataforma Doinn](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn?hsLang=it#main-content)

    - [1. Connettiti con tutti: integrazioni, importazioni e CRM](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn?hsLang=it#1-connettiti-con-tutti-integrazioni-importazioni-e-crm)
    - [2.Automatizzare: appuntamenti e servizi di spedizione,prezzi](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn?hsLang=it#2-automatizzare-appuntamenti-e-servizi-di-spedizioneprezzi)
    - [3. Migliorare - Comunicazioni, Controllo Qualità, APP](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn?hsLang=it#3-migliorare-comunicazioni-controllo-qualit%C3%A0-app)
    - [4. Monitor: report, analisi visiva dei dati, previsioni](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn?hsLang=it#4-monitor-report-analisi-visiva-dei-dati-previsioni)
    - [5. Acquista servizi professionali](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn?hsLang=it#5-acquista-servizi-professionali)
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