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27 febbraio 2024
# Quali informazioni sono incluse in ogni servizio?
## Conosci quali informazioni sono automaticamente incluse nei servizi
**Ultimo aggiornamento**: *12 febbraio 2024*
**Si applica a:** *Tutti gli utenti registrati*
**Le Informazioni sul servizio sono il cuore della nostra piattaforma, i cui dati sono strutturati in diverse schede e sezioni.
Alcuni dati di bas**e come l'indirizzo, la tipologia e il numero di posti letto per tipo provengono sempre **dall'integrazione**, se presente.
In caso di errori, si prega di aggiornare le informazioni nel proprio PMS. Doinn riceverà l'aggiornamento con la prossima sincronizzazione.
Altre informazioni, **come quelle relative alla proprietà o alle istruzioni, vengono aggiunte a ogni proprietà in Doinn** e saranno automaticamente incluse in ogni servizio corrispettivo.
**Si possono definire checklist in Doinn che possono essere aggiunte a un particolare servizio o all'Automazione.** In entrambi i casi, appariranno nei dettagli del servizio.
Le informazioni sui servizi variano a seconda dello stato:
**[a. Servizi programmati o confermati](https://help.doinn.co/it/knowledge/informazioni-in-servizio#scheduled)**
**[b. Servizi eseguiti](https://help.doinn.co/it/knowledge/informazioni-in-servizio#executed)**
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#### **a. Servizi programmati o confermati**
Controlliamo le informazioni relative a un servizio programmato o confermato.
Per accedere alle informazioni, clicca su un servizio.
Nella sezione Dettagli, abbiamo una panoramica del servizio con il numero d'ordine, la data e l'ora di esecuzione. Inoltre, è possibile vedere lo stato del servizio e se è stato creato manualmente o tramite automazione.
A seguire, le informazioni di base sulla proprietà, **con un link a maps** e le indicazioni su come raggiungerla:
Alla voce **Servizi**, sono presenti informazioni sul servizio **con la possibilità di aggiungere note o modificare il servizio:** 
Nella sezione **Persone**, viene indicato chi è il compratore (Cliente) e chi è il venditore (Fornitore). È possibile avviare una conversazione diretta relativa al servizio:
Nella parte **Checklist**, se è stata applicata una checklist, apparirà questa scheda con i relativi dettagli:
Nella sezione **Storico** vengono aggiunte tutte le azioni di servizio con la relativa data, ora e gli identificativi degli utenti.
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#### **b. Servizi eseguiti**
Quando i servizi sono stati completati e finalizatti con successo, in Doinn appariranno due nuove schede: **Riepilogo** e **Foto**.
Nella scheda Riepilogo sono presenti tutte le informazioni sul servizio eseguito, come ad esempio:
- Ora di inizio del servizio
- Ora di fine del servizio
- Durata del servizio
- Foto
- Checklist dei compiti eseguiti
- Note
- [Intro](https://help.doinn.co/it/knowledge/intro?hsLang=it#main-content)
- [Configurazione iniziale](https://help.doinn.co/it/knowledge/intro?hsLang=it#configurazione-iniziale)
- [Plataforma Doinn](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn?hsLang=it#main-content)
- [1. Connettiti con tutti: integrazioni, importazioni e CRM](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn?hsLang=it#1-connettiti-con-tutti-integrazioni-importazioni-e-crm)
- [2.Automatizzare: appuntamenti e servizi di spedizione,prezzi](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn?hsLang=it#2-automatizzare-appuntamenti-e-servizi-di-spedizioneprezzi)
- [3. Migliorare - Comunicazioni, Controllo Qualità, APP](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn?hsLang=it#3-migliorare-comunicazioni-controllo-qualit%C3%A0-app)
- [4. Monitor: report, analisi visiva dei dati, previsioni](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn?hsLang=it#4-monitor-report-analisi-visiva-dei-dati-previsioni)
- [5. Acquista servizi professionali](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn?hsLang=it#5-acquista-servizi-professionali)
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