---
title: FAQ - Domande frequenti | Centro di aiuto
description: FAQ - Domande frequenti
---

[Passa al contenuto](https://help.doinn.co/it/knowledge/faq-domande-frequenti#main-content)

- [Italiano](https://help.doinn.co/it/knowledge/faq-domande-frequenti)
- [Deutsch](https://help.doinn.co/de/knowledge/faq-häufig-gestellte-fragen)
- [English](https://help.doinn.co/en/knowledge/faq-frequent-asked-questions)
- [Español](https://help.doinn.co/es/knowledge/faq-preguntas-frecuentes)
- [Português - Portugal](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/faq-preguntas-frequentes)

Italiano

Mostra sottomenu per le traduzioni

[Crea ticket di supporto](https://help.doinn.co/it/knowledge/kb-tickets/new)

![logo\_horizontal\_negative\_v2\_help\_center-3.png\]](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/logo_horizontal_negative_v2_help_center-3.png?height=50&name=logo_horizontal_negative_v2_help_center-3.png)

Apri navigazione principale

Chiudi navigazione principale

- - [Italiano](https://help.doinn.co/it/knowledge/faq-domande-frequenti)
    - [Deutsch](https://help.doinn.co/de/knowledge/faq-häufig-gestellte-fragen)
    - [English](https://help.doinn.co/en/knowledge/faq-frequent-asked-questions)
    - [Español](https://help.doinn.co/es/knowledge/faq-preguntas-frecuentes)
    - [Português - Portugal](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/faq-preguntas-frequentes)

  Italiano
  
  Mostra sottomenu per le traduzioni
- [Crea ticket di supporto](https://help.doinn.co/it/knowledge/kb-tickets/new)
- Contact Us

 Contact Us

 Ciao. Come possiamo aiutarti?

- Non sono presenti suggerimenti perché il campo di ricerca è vuoto.

1. [Centro di aiuto](https://help.doinn.co/it/knowledge)
2. [FAQ - Domande frequenti](https://help.doinn.co/it/knowledge/faq-domande-frequenti)

# FAQ - Domande frequenti

## 1. Connettiti con tutti: integrazioni, importazioni e CRM

- [In una delle mie proprietà non ho più bisogno di servizi. Come interrompere la creazione di questi?](https://help.doinn.co/it/knowledge/interrompere-generazione-servizi-propriet%C3%A0)
- [Come sincronizzare le prenotazioni?](https://help.doinn.co/it/knowledge/sincronizzare-prenotazioni)
- [Come posso aggiungere un membro?](https://help.doinn.co/it/knowledge/aggiungere-nuovo-utente)
- [Come posso eliminare una proprietà?](https://help.doinn.co/it/knowledge/eliminare-una-proprieta)
- [Come posso eliminare un utente?](https://help.doinn.co/it/knowledge/eliminare-utente)
- [Quali autorizzazioni ha ogni tipo di utente sul mio account?](https://help.doinn.co/it/knowledge/permessi-utente)
- [Con quale frequenza Doinn esegue le automazioni?](https://help.doinn.co/it/knowledge/con-quale-frequenza-doinn-esegue-le-automazioni)
- [Con quale frequenza Doinn sincronizza le proprietà?](https://help.doinn.co/it/knowledge/con-quale-frequenza-doinn-sincronizza-le-propriet%C3%A0)
- [Con quale frequenza Doinn sincronizza le prenotazioni?](https://help.doinn.co/it/knowledge/con-quale-frequenza-doinn-sincronizza-le-prenotazioni)

Visualizza di meno ▼

## 2.Automatizzare: appuntamenti e servizi di spedizione,prezzi

- [Come posso utilizzare Doinn con nuove proprietà?](https://help.doinn.co/it/knowledge/nuove-proprieta-aggiunte)
- [Dove posso consultare i prezzi stabiliti con i clienti?](https://help.doinn.co/it/knowledge/consultare-prezzi-listini)
- [Come posso modificare i dettagli di un servizio?](https://help.doinn.co/it/knowledge/modificare-dettagli-servizio)
- [Cosa significa un servizio con stato in attesa?](https://help.doinn.co/it/knowledge/servizio-in-attesa)
- [Quando si riceve una richiesta di modifica del servizio, quanto tempo si ha per rispondere?](https://help.doinn.co/it/knowledge/periodo-di-preavviso)
- [Come interrompere la creazione di servizi?](https://help.doinn.co/it/knowledge/interrompere-creazione-servizi)
- [Come posso controllare che i servizi vengano creati automaticamente per ogni prenotazione e proprietà di cui ho bisogno?](https://help.doinn.co/it/knowledge/prenotazioni-senza-servizi-associati)
- [Cosa succede se nessuno risponde a una richiesta di modifica o cancellazione?](https://help.doinn.co/it/knowledge/richiesta-senza-risposta)
- [Come posso controllare i cambiamenti dell'ultimo minuto?](https://help.doinn.co/it/knowledge/monitorare-cambi-lastminute)
- [Come aggiungere istruzioni sulla proprietà?](https://help.doinn.co/it/knowledge/aggiungere-istruzioni-propriet%C3%A0)
- [Come fornitore di servizi o co-host, posso vedere la lista delle prenotazioni dei clienti che invito?](https://help.doinn.co/it/knowledge/come-fornitore-di-servizi-o-co-host-posso-vedere-la-lista-delle-prenotazioni-dei-clienti-che-invito)
- [Come spostare l'orario di un servizio nella vista delle proprietà](https://help.doinn.co/it/knowledge/come-spostare-lorario-di-un-servizio-nella-vista-delle-propriet%C3%A0)
- [Perché mancano alcune proprietà nella mia automazione?](https://help.doinn.co/it/knowledge/new-properties-added-0)
- [Cosa significano i messaggi di avviso dell'automazione e il cliente deve intraprendere qualche azione?](https://help.doinn.co/it/knowledge/new-properties-added-0-0)
- [Perché i servizi nella cronologia del calendario non appaiono allineati con i check-in o i check-out?](https://help.doinn.co/it/knowledge/new-properties-added-0-0-0)

Visualizza di meno ▼

## 3. Migliorare - Comunicazioni, Controllo Qualità, APP

- [A cosa serve una checklist?](https://help.doinn.co/it/knowledge/checklist)
- [Quali informazioni sono incluse in ogni servizio?](https://help.doinn.co/it/knowledge/informazioni-in-servizio)
- [Ho eliminato un servizio, ma è stato generato di nuovo. Come posso eliminarlo definitivamente?](https://help.doinn.co/it/knowledge/bloccare-prenotazioni)
- [Come filtrare i servizi che hanno delle note](https://help.doinn.co/it/knowledge/filtrare-servizi-note)
- [Tipi di stato di servizio](https://help.doinn.co/it/knowledge/stati-di-servizio)
- [Come si possono aggiungere fotografie al servizio?](https://help.doinn.co/it/knowledge/aggiungere-foto)
- [I miei dipendenti possono aprire un link direttamente nell'applicazione?](https://help.doinn.co/it/knowledge/aprire-link-cliccabile)
- [Quando e come verrò avvisato se vengono aggiunti elementi extra ai miei servizi?](https://help.doinn.co/it/knowledge/email-modifica-servizio)
- [Cómo puedo comunicar un problema relacionado con la calidad?](https://help.doinn.co/it/knowledge/segnalare-problema-qualit%C3%A0)
- [Qual è la differenza tra un supervisore e un lavoratore di servizio in Doinn?](https://help.doinn.co/it/knowledge/qual-%C3%A8-la-differenza-tra-un-supervisore-e-un-lavoratore-di-servizio-in-doinn)
- [I miei addetti alle pulizie o operatori possono caricare video durante i servizi nelle proprietà?](https://help.doinn.co/it/knowledge/i-miei-addetti-alle-pulizie-o-operatori-possono-caricare-video-durante-i-servizi-nelle-propriet%C3%A0)

Visualizza di meno ▼

## 4. Monitor: report, analisi visiva dei dati, previsioni

- [Come posso verificare i servizi eseguiti alla fine del mese?](https://help.doinn.co/it/knowledge/verificare-servizi)
- [Come posso verificare quali servizi sono stati addebitati sulla mia fattura?](https://help.doinn.co/it/knowledge/scarica-dettagli-fattura)

## 5. Acquista servizi professionali

- [Ho del credito disponibile sul mio conto, cosa significa?](https://help.doinn.co/it/knowledge/credito-disponibile)
- [Non posso acquistare alcun servizio, non ci sono servizi disponibile nella mia città?](https://help.doinn.co/it/knowledge/non-posso-comprare-servizi)
- [Abbiamo ricevuto una notifica dell'aggiunta di un extra. Dove posso vedere il motivo e il costo?](https://help.doinn.co/it/knowledge/costo-extra)
- [Ho bisogno di una fattura di un servizio per richiedere un rimborso agli ospiti](https://help.doinn.co/it/knowledge/fattura-specifica)

## 7. Conto e fatturazione

- [Come posso contattare Doinn in caso di problemi di natura finanziaria?](https://help.doinn.co/it/knowledge/contattare-doinn-problemi-finanziari)
- [Devo cambiare l'indirizzo e-mail principale del mio account Doinn.](https://help.doinn.co/it/knowledge/cambiare-lindirizzo-email)
- [Come interrompere l'utilizzo di Doinn?](https://help.doinn.co/it/knowledge/chiudere-account)
- [Gli utenti invitati a Doinn devono pagare un nuovo abbonamento?](https://help.doinn.co/it/knowledge/gli-utenti-invitati-a-doinn-devono-pagare-un-nuovo-abbonamento)

- [Intro](https://help.doinn.co/it/knowledge/intro#main-content)

    - [Configurazione iniziale](https://help.doinn.co/it/knowledge/intro#configurazione-iniziale)
- [Plataforma Doinn](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn#main-content)

    - [1. Connettiti con tutti: integrazioni, importazioni e CRM](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn#1-connettiti-con-tutti-integrazioni-importazioni-e-crm)
    - [2.Automatizzare: appuntamenti e servizi di spedizione,prezzi](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn#2-automatizzare-appuntamenti-e-servizi-di-spedizioneprezzi)
    - [3. Migliorare - Comunicazioni, Controllo Qualità, APP](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn#3-migliorare-comunicazioni-controllo-qualità-app)
    - [4. Monitor: report, analisi visiva dei dati, previsioni](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn#4-monitor-report-analisi-visiva-dei-dati-previsioni)
    - [5. Acquista servizi professionali](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn#5-acquista-servizi-professionali)
    - [6. Vendere servizi professionali](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn#6-vendere-servizi-professionali)
    - [7. Conto e fatturazione](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn#7-conto-e-fatturazione)
- [FAQ - Domande frequenti](https://help.doinn.co/it/knowledge/faq-domande-frequenti#main-content)

    - [1. Connettiti con tutti: integrazioni, importazioni e CRM](https://help.doinn.co/it/knowledge/faq-domande-frequenti#1-connettiti-con-tutti-integrazioni-importazioni-e-crm)
    - [2.Automatizzare: appuntamenti e servizi di spedizione,prezzi](https://help.doinn.co/it/knowledge/faq-domande-frequenti#2-automatizzare-appuntamenti-e-servizi-di-spedizioneprezzi)
    - [3. Migliorare - Comunicazioni, Controllo Qualità, APP](https://help.doinn.co/it/knowledge/faq-domande-frequenti#3-migliorare-comunicazioni-controllo-qualità-app)
    - [4. Monitor: report, analisi visiva dei dati, previsioni](https://help.doinn.co/it/knowledge/faq-domande-frequenti#4-monitor-report-analisi-visiva-dei-dati-previsioni)
    - [5. Acquista servizi professionali](https://help.doinn.co/it/knowledge/faq-domande-frequenti#5-acquista-servizi-professionali)
    - [7. Conto e fatturazione](https://help.doinn.co/it/knowledge/faq-domande-frequenti#7-conto-e-fatturazione)
- [Doinn AI 🆕](https://help.doinn.co/it/knowledge/doinn-ai)
- [Risoluzione dei problemi](https://help.doinn.co/it/knowledge/risoluzione-dei-problemi)
- [Migliori Pratiche](https://help.doinn.co/it/knowledge/migliori-pratiche#main-content)

    - [1. Connettiti con tutti: integrazioni, importazioni e CRM](https://help.doinn.co/it/knowledge/migliori-pratiche#1-connettiti-con-tutti-integrazioni-importazioni-e-crm)
    - [2.Automatizzare: appuntamenti e servizi di spedizione,prezzi](https://help.doinn.co/it/knowledge/migliori-pratiche#2-automatizzare-appuntamenti-e-servizi-di-spedizioneprezzi)
    - [3. Migliorare - Comunicazioni, Controllo Qualità, APP](https://help.doinn.co/it/knowledge/migliori-pratiche#3-migliorare-comunicazioni-controllo-qualità-app)
    - [7. Conto e fatturazione](https://help.doinn.co/it/knowledge/migliori-pratiche#7-conto-e-fatturazione)
- [Integrazioni](https://help.doinn.co/it/knowledge/integrazioni)
- [Gestori di proprietà](https://help.doinn.co/it/knowledge/gestori-di-propriet%C3%A0#main-content)

    - [Crea e configura le proprietà](https://help.doinn.co/it/knowledge/gestori-di-propriet%C3%A0#crea-e-configura-le-proprietà)
- [Notizia sul software Doinn](https://help.doinn.co/it/knowledge/notizia-sul-software-doinn)

[![Chill listening crop-3](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/logo_horizontal_positive_v2.png?width=97&height=24&name=logo_horizontal_positive_v2.png "Chill listening crop-3")](https://doinn.co/)

<https://www.facebook.com/doinn.co/> <https://www.instagram.com/doinn.co/> <https://www.linkedin.com/company/doinn/>

Copyright © 2026, Doinn APAC PTE Ltd