--- title: Come interrompere l'utilizzo di Doinn? description: Come interrompere l'abbonamento e chiudere l'account --- [Passa al contenuto](https://help.doinn.co/it/knowledge/chiudere-account#main-content) - [Italiano](https://help.doinn.co/it/knowledge/chiudere-account) - [English](https://help.doinn.co/en/knowledge/close-account) - [Español](https://help.doinn.co/es/knowledge/cerrar-cuenta) Italiano Mostra sottomenu per le traduzioni [Crea ticket di supporto](https://help.doinn.co/it/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=it) ![logo\_horizontal\_negative\_v2\_help\_center-3.png\]](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/logo_horizontal_negative_v2_help_center-3.png?height=50&name=logo_horizontal_negative_v2_help_center-3.png) Apri navigazione principale Chiudi navigazione principale - - [Italiano](https://help.doinn.co/it/knowledge/chiudere-account) - [English](https://help.doinn.co/en/knowledge/close-account) - [Español](https://help.doinn.co/es/knowledge/cerrar-cuenta) Italiano Mostra sottomenu per le traduzioni - [Crea ticket di supporto](https://help.doinn.co/it/knowledge/kb-tickets/new) - Contact Us Contact Us Ciao. Come possiamo aiutarti? - Non sono presenti suggerimenti perché il campo di ricerca è vuoto. 1. [Centro di aiuto](https://help.doinn.co/it/knowledge?hsLang=it) 2. [FAQ - Domande frequenti](https://help.doinn.co/it/knowledge/faq-domande-frequenti?hsLang=it) 3. [7. Conto e fatturazione](https://help.doinn.co/it/knowledge/faq-domande-frequenti?hsLang=it#7-conto-e-fatturazione) 7 febbraio 2024 # Come interrompere l'utilizzo di Doinn? ## Come interrompere l'abbonamento e chiudere l'account **Ultimo aggiornamento**: *7 febbraio 2024* **Si applica a:** *Tutti gli utenti registrati*   1\. [Sono cliente e sto esternalizzando i servizi di Doinn](https://help.doinn.co/it/knowledge/chiudere-account#NO_SERV) 2\. [Sono utente abbonato al software](https://help.doinn.co/it/knowledge/chiudere-account#WITH_SERVICE) ---   ### 1. Sono cliente e sto esternalizzando i servizi di Doinn Quando si esternalizzano i servizi di Doinn,  si paga per servizio, quindi il costo di Doinn equivale al costo totale dei servizi effettuati in un determinato periodo.  Nel caso in cui si voglia interrompere l'utilizzo dei nostri servizi, ecco come procedere: - **Coordinare con il team assegnato la fine del rapporto** - definire gli ultimi servizi per proprietà, il ritiro della biancheria, la consegna delle chiavi, ecc. - Nel proprio account in Doinn, **rivedere i servizi programmati ed eseguiti** per avere la fattura pronta. - Nell'account Doinn, **disattivare o eliminare tutte le automazioni** e cancellare tutti i servizi futuri dal menu Automazione. ![Screenshot 2024-02-05 alle 16.55.10](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-02-05%20alle%2016.55.10.png?width=688&height=425&name=Screenshot%202024-02-05%20alle%2016.55.10.png) **![Screenshot 2024-02-05 alle 16.55.31](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-02-05%20alle%2016.55.31.png?width=304&height=266&name=Screenshot%202024-02-05%20alle%2016.55.31.png)** - **Eliminare qualsiasi integrazione** in corso dal menu Integrazioni in Doinn. **![Screenshot 2024-02-06 alle 16.26.15](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-02-06%20alle%2016.26.15.png?width=688&height=361&name=Screenshot%202024-02-06%20alle%2016.26.15.png)** - Quando tutti i pagamenti in sospeso sono a posto, è possibile **eliminare i dettagli del metodo di pagamento dal proprio account utente.** ![Screenshot 2023-12-20 alle 10.52.13](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-12-20%20alle%2010.52.13.png?width=668&height=269&name=Screenshot%202023-12-20%20alle%2010.52.13.png) ---   ### 2. Sono utente abbonato al software Se si desidera interrompere l'utilizzo del software Doinn e cancellare gli abbonamenti, è necessario procedere come segue: - Nell'account Doinn **disattivare o eliminare tutte le automazioni** e cancellare tutti i servizi futuri dal menu Automazione. ![Screenshot 2024-02-05 alle 16.55.10](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-02-05%20alle%2016.55.10.png?width=688&height=425&name=Screenshot%202024-02-05%20alle%2016.55.10.png)   **![Screenshot 2024-02-05 alle 16.55.31](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-02-05%20alle%2016.55.31.png?width=304&height=266&name=Screenshot%202024-02-05%20alle%2016.55.31.png)** - **Eliminare qualsiasi integrazione** in corso dal menu Integrazioni in Doinn. **![Screenshot 2024-02-06 alle 16.26.15](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202024-02-06%20alle%2016.26.15.png?width=688&height=361&name=Screenshot%202024-02-06%20alle%2016.26.15.png)** - **Contattare Doinn** per annullare l'abbonamento. - **Cancellare i dettagli del metodo di pagamento** dal proprio account. ![Screenshot 2023-12-20 alle 10.52.13](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-12-20%20alle%2010.52.13.png?width=688&height=277&name=Screenshot%202023-12-20%20alle%2010.52.13.png) ![Screenshot 2023-12-20 alle 11.07.39](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-12-20%20alle%2011.07.39.png?width=376&height=303&name=Screenshot%202023-12-20%20alle%2011.07.39.png) - [Intro](https://help.doinn.co/it/knowledge/intro?hsLang=it#main-content) - [Configurazione iniziale](https://help.doinn.co/it/knowledge/intro?hsLang=it#configurazione-iniziale) - [Plataforma Doinn](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn?hsLang=it#main-content) - [1. Connettiti con tutti: integrazioni, importazioni e CRM](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn?hsLang=it#1-connettiti-con-tutti-integrazioni-importazioni-e-crm) - [2.Automatizzare: appuntamenti e servizi di spedizione,prezzi](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn?hsLang=it#2-automatizzare-appuntamenti-e-servizi-di-spedizioneprezzi) - [3. Migliorare - Comunicazioni, Controllo Qualità, APP](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn?hsLang=it#3-migliorare-comunicazioni-controllo-qualit%C3%A0-app) - [4. Monitor: report, analisi visiva dei dati, previsioni](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn?hsLang=it#4-monitor-report-analisi-visiva-dei-dati-previsioni) - [5. Acquista servizi professionali](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn?hsLang=it#5-acquista-servizi-professionali) - [6. Vendere servizi professionali](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn?hsLang=it#6-vendere-servizi-professionali) - [7. Conto e fatturazione](https://help.doinn.co/it/knowledge/plataforma-doinn?hsLang=it#7-conto-e-fatturazione) - [FAQ - Domande frequenti](https://help.doinn.co/it/knowledge/faq-domande-frequenti?hsLang=it#main-content) - [1. Connettiti con tutti: integrazioni, importazioni e CRM](https://help.doinn.co/it/knowledge/faq-domande-frequenti?hsLang=it#1-connettiti-con-tutti-integrazioni-importazioni-e-crm) - [2.Automatizzare: appuntamenti e servizi di spedizione,prezzi](https://help.doinn.co/it/knowledge/faq-domande-frequenti?hsLang=it#2-automatizzare-appuntamenti-e-servizi-di-spedizioneprezzi) - [3. Migliorare - Comunicazioni, Controllo Qualità, APP](https://help.doinn.co/it/knowledge/faq-domande-frequenti?hsLang=it#3-migliorare-comunicazioni-controllo-qualit%C3%A0-app) - [4. Monitor: report, analisi visiva dei dati, previsioni](https://help.doinn.co/it/knowledge/faq-domande-frequenti?hsLang=it#4-monitor-report-analisi-visiva-dei-dati-previsioni) - [5. Acquista servizi professionali](https://help.doinn.co/it/knowledge/faq-domande-frequenti?hsLang=it#5-acquista-servizi-professionali) - [7. Conto e fatturazione](https://help.doinn.co/it/knowledge/faq-domande-frequenti?hsLang=it#7-conto-e-fatturazione) - [Doinn AI 🆕](https://help.doinn.co/it/knowledge/doinn-ai?hsLang=it) - [Risoluzione dei problemi](https://help.doinn.co/it/knowledge/risoluzione-dei-problemi?hsLang=it) - [Migliori Pratiche](https://help.doinn.co/it/knowledge/migliori-pratiche?hsLang=it#main-content) - [1. Connettiti con tutti: integrazioni, importazioni e CRM](https://help.doinn.co/it/knowledge/migliori-pratiche?hsLang=it#1-connettiti-con-tutti-integrazioni-importazioni-e-crm) - [2.Automatizzare: appuntamenti e servizi di spedizione,prezzi](https://help.doinn.co/it/knowledge/migliori-pratiche?hsLang=it#2-automatizzare-appuntamenti-e-servizi-di-spedizioneprezzi) - [3. Migliorare - Comunicazioni, Controllo Qualità, APP](https://help.doinn.co/it/knowledge/migliori-pratiche?hsLang=it#3-migliorare-comunicazioni-controllo-qualit%C3%A0-app) - [7. Conto e fatturazione](https://help.doinn.co/it/knowledge/migliori-pratiche?hsLang=it#7-conto-e-fatturazione) - [Integrazioni](https://help.doinn.co/it/knowledge/integrazioni?hsLang=it) - [Gestori di proprietà](https://help.doinn.co/it/knowledge/gestori-di-propriet%C3%A0?hsLang=it#main-content) - [Crea e configura le proprietà](https://help.doinn.co/it/knowledge/gestori-di-propriet%C3%A0?hsLang=it#crea-e-configura-le-propriet%C3%A0) - [Notizia sul software Doinn](https://help.doinn.co/it/knowledge/notizia-sul-software-doinn?hsLang=it) [![Chill listening crop-3](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/logo_horizontal_positive_v2.png?width=97&height=24&name=logo_horizontal_positive_v2.png "Chill listening crop-3")](https://doinn.co/) Copyright © 2026, Doinn APAC PTE Ltd