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title: "Problemas para iniciar sesión: intenta con “Olvidé mi contraseña”"
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16 de diciembre de 2024
# Problemas para iniciar sesión: intenta con “Olvidé mi contraseña”
## Si tienes problemas para iniciar sesión, puedes recuperar tu contraseña de manera sencilla siguiendo unos pocos pasos
1\.**Accede al enlace de inicio de sesión**
Ve a [este enlace](https://app.doinn.co/login).
2\.**Haz clic en “Forgot your password?”**
En la página de inicio de sesión, encontrarás la opción **“Forgot your password?”**. Haz clic en ella.
3\.**Introduce tu correo electrónico**
Escribe el correo electrónico asociado a tu cuenta y haz clic en el botón para enviar la solicitud.
4\.**Revisa tu bandeja de entrada**
Recibirás un email con instrucciones para restablecer tu contraseña. Sigue el enlace proporcionado en el correo para acceder a la página de cambio de contraseña.
5\.**Cambia tu contraseña**
Introduce una nueva contraseña y confirma el cambio.
Una vez completado, podrás acceder nuevamente a tu cuenta con tu nueva contraseña.
**Nota:** Si no recibes el correo electrónico, verifica tu carpeta de spam o correos no deseados. Si el problema persiste, contacta con nuestro equipo de soporte.
**Beneficio:** Este proceso es rápido y asegura que recuperes el acceso a tu cuenta de forma segura.
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