--- title: Qué ocurre si nadie responde a una solicitud de modificación o cancelación? description: Aprende sobre el estado pendiente --- [Ir directamente al contenido](https://help.doinn.co/es/knowledge/no-respuesta-a-una-solicitud#main-content) - [Español](https://help.doinn.co/es/knowledge/no-respuesta-a-una-solicitud) - [English](https://help.doinn.co/en/knowledge/no-respons-to-a-request) - [Italiano](https://help.doinn.co/it/knowledge/richiesta-senza-risposta) - [Português - Portugal](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/não-responder-pedido) Español Traducciones de Mostrar submenú de [Crear ticket de soporte](https://help.doinn.co/es/knowledge/kb-tickets/new?hsLang=es) ![logo\_horizontal\_negative\_v2\_help\_center-3.png\]](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/logo_horizontal_negative_v2_help_center-3.png?height=50&name=logo_horizontal_negative_v2_help_center-3.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://help.doinn.co/es/knowledge/no-respuesta-a-una-solicitud) - [English](https://help.doinn.co/en/knowledge/no-respons-to-a-request) - [Italiano](https://help.doinn.co/it/knowledge/richiesta-senza-risposta) - [Português - Portugal](https://help.doinn.co/pt-pt/knowledge/não-responder-pedido) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Crear ticket de soporte](https://help.doinn.co/es/knowledge/kb-tickets/new) - Contact Us Contact Us Hola. Como podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda](https://help.doinn.co/es/knowledge?hsLang=es) 2. [FAQ - Preguntas Frecuentes](https://help.doinn.co/es/knowledge/faq-preguntas-frecuentes?hsLang=es) 3. [2. Automatiza tareas - Programación, Asignación, Precios](https://help.doinn.co/es/knowledge/faq-preguntas-frecuentes?hsLang=es#2-automatiza-tareas-programaci%C3%B3n-asignaci%C3%B3n-precios) 15 de febrero de 2024 # Qué ocurre si nadie responde a una solicitud de modificación o cancelación? ## Aprende sobre el estado pendiente **Última actualización**: *7 de febrero 2024* **Se aplica a:** *Todos los usuarios*   Cualquier usuario puede modificar los detalles de un servicio ya creado. La solicitud cambiará el estado del servicio a **Servicio pendiente.** **![Screenshot 2023-11-20 alle 15.43.02](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-11-20%20alle%2015.43.02.png?width=688&height=261&name=Screenshot%202023-11-20%20alle%2015.43.02.png)** ara resolver el problema, la otra parte tendrá que aprobar o rechazar la solicitud. ![Screenshot 2023-11-20 alle 16.22.38](https://help.doinn.co/hs-fs/hubfs/Screenshot%202023-11-20%20alle%2016.22.38.png?width=474&height=355&name=Screenshot%202023-11-20%20alle%2016.22.38.png) En caso de que nadie responda a una solicitud, **el servicio permanecerá como Pendiente** y no se añadirá a ningún informe financiero mensual o factura y, por lo tanto, **no se pagará.** El servicio tampoco se añadirá a ningún indicador de Doinn. Lee estos artículos para saber más sobre este tema: - **[Qué significa un servicio con estado pendiente?](https://help.doinn.co/es/knowledge/servicio-pendiente?hsLang=es)** - **[Cuánto tiempo tengo para responder a una solicitud de modificación del servicio?](https://help.doinn.co/es/knowledge/plazo-preaviso?hsLang=es)**   - [Introducción](https://help.doinn.co/es/knowledge/introducci%C3%B3n?hsLang=es#main-content) - [Configuración inicial](https://help.doinn.co/es/knowledge/introducci%C3%B3n?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-inicial) - [Cómo usar la plataforma Doinn](https://help.doinn.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-usar-la-plataforma-doinn?hsLang=es#main-content) - [1. Conecta con todos - Integraciones, Importaciones & CRM](https://help.doinn.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-usar-la-plataforma-doinn?hsLang=es#1-conecta-con-todos-integraciones-importaciones-crm) - [2. Automatiza tareas - Programación, Asignación, Precios](https://help.doinn.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-usar-la-plataforma-doinn?hsLang=es#2-automatiza-tareas-programaci%C3%B3n-asignaci%C3%B3n-precios) - [3. Mejora cada dia - Comunicaciones, Control de calidad, APP](https://help.doinn.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-usar-la-plataforma-doinn?hsLang=es#3-mejora-cada-dia-comunicaciones-control-de-calidad-app) - [4. Monitoriza - Informes, Análisis visual datos, Previsión](https://help.doinn.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-usar-la-plataforma-doinn?hsLang=es#4-monitoriza-informes-an%C3%A1lisis-visual-datos-previsi%C3%B3n) - [5. Compra servicios professionales](https://help.doinn.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-usar-la-plataforma-doinn?hsLang=es#5-compra-servicios-professionales) - [6. Vende servicios profesionales](https://help.doinn.co/es/knowledge/c%C3%B3mo-usar-la-plataforma-doinn?hsLang=es#6-vende-servicios-profesionales) - [7. 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