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¿Qué significan los mensajes de advertencia de automatización y debe el cliente tomar alguna medida?

Los diferentes tipos de alertas de automatización

Las automatizaciones presentan diferentes tipos de advertencias, cada una de las cuales requiere una acción específica para su resolución.


1. Ya hay un servicio similar programado para esta propiedad en yyyy-mm-dd hh:mm.

Por defecto, la plataforma no permite servicios duplicados (por ejemplo, dos lavanderías) para la misma propiedad en la misma fecha. El sistema automatizado libera este error en el momento en que se intenta crear un segundo servicio.

El cliente puede indicar si ese es el comportamiento que desea o eliminar esta protección en su perfil (Perfil > Otras preferencias > Varios servicios del mismo tipo).

En ocasiones, existen dos automatizaciones para diferentes proveedores, ambas creando servicios de lavandería para la salida de las mismas propiedades. Debido a la configuración "Varios servicios del mismo tipo", la automatización que crea primero el servicio bloqueará la creación de la segunda automatización.


2. El catálogo no tiene artículos disponibles para esta propiedad para un servicio en yyyy-mm-dd hh:mm.

Esto significa que el catálogo no tiene precio para esta propiedad. El cliente puede ir al catálogo correspondiente de esta automatización, hacer clic en la pestaña "Servicios", "Editar artículos manualmente" y agregar la propiedad al catálogo junto con el precio y la duración correspondientes.