¡Nos encanta hablar sobre nuestra app de mensajería es uno de nuestros mayores éxitos! ¡Te ayuda a tener un canal de comunicación continuo entre el proveedor de limpieza y su equipo!

En este artículo, repasaremos las cosas que puedes hacer para hablar con el equipo.

Cómo enviar un mensaje

Luego de haber instalado la aplicación, tendrás la oportunidad de enviar un mensaje al equipo dentro del servicio con nuestra app de mensajería que se parece mucho a un WhatsApp, solo ve al servicio y envía un mensaje:



Recuerda que si eres un proveedor, este también será un canal para que te comuniques con el equipo. Consulta toda la información aquí.

¬°√ösalo tambien desde tu computadora de escritorio! Se ve como esto:



Como agregar notas

Recuerda que si eres un anfitrión o gestor de propiedades ya tenemos otro articulo especializado en donde hemos hablado sobre las notas en servicio, puedes leerlo aquí.

Pero al mismo tiempo, el equipo de limpieza puede tener notas para ti cuando estén realizando o al finalizar el servicio, ¡así que ten esto en cuenta!

Los limpiadores también pueden usar notas para informar cualquier cosa que deseen compartir contigo o los propietarios.

1.Ir a notas en el servicio:



2. Ahora tendr√°s 4 opciones diferentes: nota simple, nota de da√Īos, problemas o notas sobre faltantes y puedes incluso subir varias fotos o solo una seg√ļn el caso.



Las notas te ayudar√°n a estar informado de situaciones durante los servicios, tales como:

Si los huéspedes olvidan algo luego de finalizar su estancia.

Si el limpiador no pudo iniciar el servicio a tiempo porque el huésped todavía estaba en el apartamento.

Tener fotografías si algo se ha roto o hace falta.

¡Como dijimos antes, la app es un espacio de colaboración entre todas las partes!

¬°Los propietarios, proveedores y equipos de limpieza tienen una herramienta para estar siempre en contacto y poder discutir asuntos y tomar medidas en el momento adecuado sin demoras!

ūüö• ¬°Atenci√≥n! Recordar que las notas no son lo mismo que los mensajes:

Notas: Te ayudarán a notificar cosas específicas del servicio a la empresa de servicios o viceversa - al administrador de la propiedad.

Mensajes: son notificaciones en tiempo real sobre cualquier tema relacionado con el servicio, es importante que entiendas la diferencia entre ellos ūüö•

Esperamos que estos consejos te hayan ayudado, nos vemos en el pr√≥ximo cap√≠tulo ūüĎčūüĎč
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